Vai al contenuto
Voce dei Clienti
Password dimenticata?
Logo di Autohero

90%Ricomprerebbe

Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna

Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Autohero

Autohero è una piattaforma online per la compravendita di automobili usate, con sede in Germania e attiva in diversi paesi europei. Il sito permette di sfogliare un catalogo di veicoli di diverse marche e modelli, con filtri per prezzo, chilometraggio, alimentazione e allestimento. Ogni auto viene presentata con fotografie, scheda tecnica e una verifica dello stato del veicolo.

L'acquisto avviene interamente online, con la possibilità di richiedere la consegna a domicilio oppure il ritiro presso una filiale fisica. Il servizio è rivolto a privati che cercano un'auto usata senza doversi recare in concessionaria, oltre a chi preferisce valutare il veicolo da casa. Autohero acquista anche usato dai privati, offrendo una valutazione online dell'auto da vendere.

Recensioni (20)

Rispetto a un'agenzia tradizionale

Rispetto a un'agenzia tradizionale ho trovato il processo più semplice e meno pressante, e mi hanno lasciato il tempo di riflettere. Gli operatori sono stati cortesi e chiari nelle risposte. Sono molto soddisfatta dell'acquisto.

Carla G.
1 persona l’ha trovata utile

il sistema di ritiro dell'usato

Ho usato il sistema di ritiro dell'usato per la mia vecchia auto e la valutazione è arrivata in fretta. La cifra era un po' più bassa di quanto speravo, ma in linea con le offerte che avevo visto. Il ritiro è stato organizzato senza problemi.

Salvatore V.
1 persona l’ha trovata utile

la garanzia inclusa nel prezzo

La garanzia inclusa nel prezzo è la cosa che ho apprezzato di più, perché so già come vanno certe trattative. Ho acquistato un'auto usata e in pochi giorni era a casa mia. Tutto come descritto, senza brutte sorprese.

Mattia A.
1 persona l’ha trovata utile

ottimo per chi sa cosa cerca

Direi che è una buona scelta se sai già che tipo di auto vuoi e hai un'idea dei chilometri. La scheda tecnica era completa e le foto corrispondevano bene a quello che ho ricevuto. Ho dovuto aspettare qualche giorno in più del previsto per la documentazione, ma nel complesso non ho nulla da ridire.

Giulia T.
1 persona l’ha trovata utile

Rispetto al concessionario

Rispetto al concessionario sotto casa qui il prezzo era più basso e non dovevo perdere mezza giornata. Di corsa dal telefono, ho fatto tutto in serata e l'auto è arrivata la settimana dopo. Nessun problema, tutto chiaro.

Beatrice Q.
0 persone l’hanno trovata utile

La scelta giusta per cambiare auto

Direi che è la scelta giusta se vuoi cambiare auto senza passare giornate in giro. Ho guardato anche due altri siti prima e questo aveva le condizioni più trasparenti sul pagamento. La consegna è stata puntuale e il personale ha risposto a tutte le mie domande. Lo ricomprerei.

Elisa O.
2 persone l’hanno trovata utile

il finanziamento con rate fisse

Ho scelto il finanziamento con rate fisse dopo aver visto altre due offerte e questa era quella con le condizioni più chiare. La domanda si è completata in una ventina di minuti dal telefono e l'approvazione è arrivata la mattina dopo. I soldi sono arrivati sul conto senza sorprese, e ho già controllato più volte il piano di rimborso.

Marco V.
2 persone l’hanno trovata utile

Confrontato con un concessionario

Ho confrontato il prezzo con quello di un concessionario sotto casa e qui risultava qualche centinaio di euro in meno, quindi all'inizio ero contento. Poi però per avere la garanzia estesa mi hanno chiesto un supplemento che non avevo considerato, e alla fine la differenza si è ridotta parecchio. Il servizio è corretto ma non mi è sembrato un affare così netto come pensavo.

Fabio F.
0 persone l’hanno trovata utile

Prima volta che compro un'auto online

Avevo bisogno di un'auto in fretta perché la mia vecchia si era rotta del tutto e non potevo permettermi di restare a piedi per settimane. Non avevo mai comprato niente di così grosso online e ero un po' preoccupata, invece il sito mi ha guidata passo passo e il contratto era chiaro. Mi hanno chiamata due volte per confermare i dettagli, molto gentili, e la consegna è arrivata nei tempi che mi avevano detto.

Valentina C.
2 persone l’hanno trovata utile

il rimborso della differenza

Ho scelto questo sito perché il prezzo sulla carta sembrava buono, poi ho dovuto chiedere il rimborso di una differenza su un accessorio che non era incluso. Ci hanno messo qualche giorno a rispondere e la pratica è stata un po' lunga. Alla fine il problema si è sistemato, ma mi aspettavo qualcosa di più rapido.

Federico F.
3 persone l’hanno trovata utile

confronto con il concessionario

Rispetto al concessionario di zona qui ho pagato meno e non ho dovuto perdere mezza giornata a girare tra un ufficio e l'altro. Il processo è stato lineare, con tutti i documenti chiari fin dall'inizio.

Daniele B.
4 persone l’hanno trovata utile

Avevo bisogno di una seconda auto

Mi serviva una seconda auto per la famiglia e non avevo tempo di girare per concessionari. Ho guardato diverse opzioni online e questa era la più semplice da confrontare. Acquisto fatto senza problemi.

Giulia G.
1 persona l’ha trovata utile

La prima volta con un acquisto online

Avevo bisogno di un'auto dopo aver venduto la mia perché dovevo trasferirmi per lavoro. Non avevo mai comprato un'auto online e all'inizio ero diffidente. Il sito è chiaro, ogni passaggio è spiegato, e l'auto è arrivata come nelle foto. Mi hanno seguito anche dopo la consegna.

Lorenzo S.
2 persone l’hanno trovata utile

Il verdetto è positivo

Il verdetto è positivo, sono cliente da molti anni e continuo a tornare. L'ultima volta ho scelto un'auto con meno chilometri del previsto, e la verifica dei documenti si è chiusa in pochi giorni. Il personale è preparato e risponde con calma. Non ho avuto nessun intoppo.

Maurizio V.
2 persone l’hanno trovata utile

le foto a 360 gradi

La cosa che mi ha colpito subito sono state le foto a 360 gradi, che mi hanno permesso di vedere ogni dettaglio dell'auto prima di decidere. Ho confrontato con altri siti e qui le immagini erano molto più complete. Il finanziamento era chiaro e il prezzo corrispondeva a quello in pagina. Ho scelto bene.

Alessia L.
2 persone l’hanno trovata utile

mi serviva un'auto per il lavoro

Avevo bisogno di un'auto per spostarmi tra i clienti e quella che avevo non reggeva più. Sono cliente da anni e di solito mi trovo bene, anche se stavolta la richiesta di documenti ha richiesto più passaggi del solito. Alla fine tutto a posto.

Paolo D.
0 persone l’hanno trovata utile

La videochiamata prima dell'acquisto

La videochiamata prima dell'acquisto è stata la parte che mi è piaciuta di più, ho visto l'auto da vicino. Scrivo di fretta dal telefono ma è andato tutto bene. Consigliato.

Giorgia F.
6 persone l’hanno trovata utile

Il controllo della vettura prima della consegna

Quello che mi ha colpito di più è stata la relazione dettagliata sullo stato dell'auto, con le foto di ogni parte. Sono cliente da parecchi anni e questo tipo di trasparenza non l'avevo mai vista. Il prezzo è in linea con il mercato, forse un po' sopra altri canali, ma per la tranquillità che ti danno ci sta.

Antonio Z.
1 persona l’ha trovata utile

ci sono appassionato da anni

Ci sono appassionato da anni e posso dire che questo è uno dei canali più puliti che abbia usato. La ricerca per filtri funziona bene e le schede sono complete. Ho trovato un piccolo intoppo nel calcolo delle spese di passaggio di proprietà, che ho dovuto chiedere, ma è stato risolto subito.

Matteo A.
1 persona l’ha trovata utile

consegna più lenta del previsto

Non ci giravo intorno, la macchina l'ho presa senza problemi ma per la consegna ci è voluta una settimana in più di quanto mi avessero detto. Quando ho chiamato hanno risposto dopo due giorni, poi tutto è filato liscio.

Sara B.
2 persone l’hanno trovata utile

Scrivi una recensione di Autohero

Racconta la tua esperienza diretta e aiuta altri clienti a scegliere. La recensione viene pubblicata con il tuo nome.

Valuta Autohero da 1 a 5 stelle
Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna
Compreresti di nuovo da Autohero?

Almeno 40 caratteri.

Dettagli

Recapiti

Categorie di Autohero

Servizi auto | Altri servizi auto

Statistiche della pagina

È la tua azienda? Rivendica questa pagina

Alternative a Autohero

Altre aziende di Altri servizi auto su Voce dei Clienti.

  1. Autodoc18 recensioni
  2. Autoeurope20 recensioni
  3. Autoparti19 recensioni
  4. Brixiamoto20 recensioni

Segnala questa recensione

Dicci cosa non va in questa recensione. Il team di Voce dei Clienti controlla ogni segnalazione. Le recensioni non vengono mai rimosse solo perché sono negative.

Qual è il problema?