Bestsafety

Sono cliente da parecchio tempo e di solito mi trovo bene, ma stavolta il confronto con il negozio sotto casa non è stato favorevole. Il prezzo di un oggetto per il giardino era più alto di quello che trovo altrove. La consegna è avvenuta, ma è arrivata con un giorno di ritardo rispetto alla data indicata. Ho comunque ricevuto il prodotto integro e il servizio è stato corretto.

Mi serviva una stampante per lo studio dei figli e non volevo spendere troppo. Ho confrontato alcuni negozi e questo non era il più economico, ma la spedizione gratuita ha fatto la differenza. Il pacco è arrivato con un giorno di ritardo e il tecnico del servizio clienti ha risposto solo dopo quattro giorni. La stampante funziona, quindi alla fine va bene, però l'assistenza è lenta.

Ho preso un paio di sneakers e alla fine mi sono arrivate, ma ci hanno messo più del previsto. Il cambio taglia è stato un po' macchinoso, ho dovuto scrivere al servizio clienti e la risposta è arrivata dopo due giorni. Le scarpe sono belle e comode, quindi non mi lamento del prodotto. Il prezzo è buono e il sito si usa facilmente, però sulla gestione dei resi c'è da migliorare.