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Ho ordinato il modulo per la richiesta di rimborso del mio piano sanitario, quello in formato digitale. Il processo è stato semplice e il documento è arrivato subito via mail. Anche l'assistenza ha risposto con gentilezza alla mia domanda. Tutto molto chiaro.
Leggi di piùHo ordinato quello che era in foto ma una volta arrivato il colore era più scuro di quanto mi aspettassi. Ho scritto al servizio e mi hanno risposto dopo quattro giorni, poi hanno sistemato il rimborso. Mi aspettavo più attenzione dopo tanti anni di acquisti qui.
Leggi di piùDirei che la prenotazione del primo controllo è semplicissima, si sceglie il giorno dal sito e arriva subito la conferma via mail con l'indirizzo dello studio e le istruzioni per arrivare. Ci vado da qualche anno per mio figlio e per me e ogni volta il personale è gentile e spiega cosa fa, anche quando hanno un sacco da fare. Continuo a usarli.
Leggi di piùRispetto a un negozio sotto casa costa un po' meno e il sito è comodo. Il pacco però ci ha messo quattro giorni invece dei due previsti. Niente di grave, ma avrei preferito saperlo prima.
Ho prenotato una seduta di sbiancamento e l'app mi ha fatto scegliere l'orario senza problemi. Solo che la conferma è arrivata dopo quasi due giorni, e per una cosa del genere avrei preferito un messaggio subito. Il resto è andato bene, la seduta è stata fatta in tempo e sono contenta.
Ero già stata per una visita di controllo e conoscevo bene il servizio. Stavolta ho preso il rinnovo online e l'applicazione è migliorata parecchio. Il pagamento è andato a buon fine al primo tentativo. Mi è servita solo un po' di pazienza per il codice di conferma che non arrivava subito.
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