Divani Store

Direi che è un negozio discreto ma non sono rimasta del tutto convinta. Ho ordinato una mensola e la consegna è arrivata con un giorno di ritardo rispetto alla data indicata, senza un avviso chiaro. Il prodotto è a posto, il colore però era un po' più scuro di come si vedeva nelle foto. Il reso mi ha richiesto qualche passaggio in più del previsto.

Ho comprato un set di sedie già da qualche anno e l'ultima volta ne è arrivata una con un piccolo graffio sullo schienale. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno proposto la sostituzione, che è arrivata dopo una decina di giorni. Il negozio di solito è affidabile, ma questa volta ho dovuto insistere un po'.

Avevo bisogno di una mensola per una festa e speravo arrivasse in tempo. Non è arrivata con la data indicata e ho scritto al servizio clienti, che ha risposto dopo quattro giorni. Alla fine è arrivata, il pezzo è ok ma la cosa mi ha fatta un po' arrabbiare.