95%Ricomprerebbe
Expert è una catena italiana di elettronica di consumo e grandi elettrodomestici che vende televisori, computer, smartphone, elettrodomestici da cucina e per la casa, oltre a piccoli apparecchi e accessori. Il marchio opera sia attraverso una rete di punti vendita fisici distribuiti sul territorio nazionale sia tramite il proprio sito di e-commerce, dove il cliente può acquistare i prodotti con consegna a domicilio o ritiro in negozio. I suoi clienti sono sia privati che cercano apparecchi per la casa sia piccole imprese e professionisti che acquistano attrezzature.
L'offerta include anche servizi legati all'acquisto, come l'assistenza post vendita e la gestione di garanzie e resi, che rappresentano una parte rilevante del rapporto con chi compra. Il gruppo è noto soprattutto per la presenza capillare nelle città italiane e per la possibilità di confrontare e provare i prodotti direttamente in negozio.
Migliore recensione positiva
rispetto al negozio fisico, meglio qui
Sono cliente da anni e continuo a preferire questo sito perché posso confrontare prezzi e disponibilità prima di decidere. Ho comprato un frullatore che in negozio costava di più, con la stessa garanzia. Ordine semplice e consegna nei tempi, senza sorprese.
Leggi di piùMigliore recensione critica
consegna un po' lenta
Il sito è figo e i prezzi sono buoni, ho preso delle cuffiette per l'università e sono arrivate in tipo otto giorni invece di tre come diceva. Nessun problema con la confezione né col prodotto, solo che mi è toccato aspettare parecchio e ho scritto al servizio clienti due volte per capire dov'era il pacco.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
cliente da anni, buon servizio
Compro da questo sito da parecchio tempo e in generale sono contento. Ultimamente ho ordinato una stampante e la consegna è arrivata puntuale, con il corriere che ha suonato al momento giusto. Il reso però non è stato semplice: ho dovuto compilare il modulo due volte e aspettare qualche giorno prima che mi confermassero il ritiro. Per il resto i prezzi sono buoni e il catalogo è sempre…
Leggi di piùOrdinato in fretta
Mi serviva una cover per il telefono entro il weekend perché la mia si era rotta di nuovo. Ordinato dal cellulare in pausa pranzo, procedura veloce, pagamento ok. Arrivata giovedì, va bene. Solo che la confezione era un po' ammaccata.
cliente da anni, buon servizio
Compro da questo sito da parecchio tempo e in generale sono contento. Ultimamente ho ordinato una stampante e la consegna è arrivata puntuale, con il corriere che ha suonato al momento giusto. Il reso però non è stato semplice: ho dovuto compilare il modulo due volte e aspettare qualche giorno prima che mi confermassero il ritiro. Per il resto i prezzi sono buoni e il catalogo è sempre aggiornato, quindi continuo a usarlo volentieri.
ordinato di sera, arrivato dopo
Ho preso una cuffia wireless qualche settimana fa e mi ha fatto piacere che la confezione fosse ordinata e chiara. La consegna è stata un giorno più lunga del previsto, ma mi hanno scritto per avvisarmi. Per il prezzo va bene.
sempre soddisfatta dei loro acquisti
Sono cliente da molti anni e per me il sito resta comodo e affidabile. Ho comprato di nuovo un elettrodomestico la settimana scorsa e tutto è arrivato nei tempi previsti. L'unica cosa è che il servizio clienti al telefono a volte ci mette un po' a rispondere.
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