90%Ricomprerebbe
Nugnes è un negozio online italiano che vende abbigliamento e accessori, con un catalogo pensato per chi cerca capi di qualità e uno stile sobrio. Il sito propone collezioni per uomo e per donna, organizzate per categoria, con descrizioni dei prodotti e indicazioni su tessuti e vestibilità. Il marchio si rivolge a un pubblico che acquista online e preferisce ricevere i prodotti a casa dopo aver confrontato le proposte sul sito.
L'attività opera principalmente attraverso il canale digitale, con la gestione degli ordini e delle spedizioni svolta direttamente dalla piattaforma. Il rapporto con i clienti passa dal sito e dai canali di assistenza, dove vengono gestiti resi, cambi e domande sui prodotti.
Migliore recensione positiva
Rispetto agli altri siti
Rispetto agli altri siti che ho provato negli anni questo è quello che mi ha convinta di più. Il servizio clienti risponde in giornata e il reso è stato semplice quando una taglia non andava bene. Tempi di consegna regolari e il pacco sempre integro. Continuo a ordinare qui volentieri.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Ordine con qualche intoppo
Il sito non è male ma la mia esperienza è stata sotto la media. Ho ordinato dal telefono in fretta e il carrello ha perso due articoli al momento del pagamento, li ho dovuti rimettere. Il prodotto è arrivato con tempi accettabili ma l'assistenza ha impiegato quattro giorni per rispondere a una mail. Ordinario, non penso tornerò.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Serviva un ricambio per la bici
Mi serviva un ricambio per la bici perché quello vecchio si era rotto a metà strada. Ho confrontato almeno quattro negozi online e questo aveva il pezzo giusto con la compatibilità verificata sulla scheda. Il prezzo non era il più basso ma la sicurezza di prendere la cosa giusta vale qualcosa. Consegna in due giorni, il pezzo montato senza problemi e le istruzioni erano chiare. Ottimo lavoro.
Leggi di piùServiva una lampada nuova
Mi serviva una lampada per la scrivania e ho confrontato diversi siti prima di decidere. Qui il prezzo era in linea, ma la consegna ha richiesto più di una settimana e nessuno mi ha avvisato del ritardo. Quando ho chiesto informazioni hanno risposto dopo tre giorni. L'articolo è buono ma il servizio poteva essere migliore.
Ordine con qualche intoppo
Il sito non è male ma la mia esperienza è stata sotto la media. Ho ordinato dal telefono in fretta e il carrello ha perso due articoli al momento del pagamento, li ho dovuti rimettere. Il prodotto è arrivato con tempi accettabili ma l'assistenza ha impiegato quattro giorni per rispondere a una mail. Ordinario, non penso tornerò.
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