88%Ricomprerebbe
Ouku è un negozio online che vende prodotti di elettronica di consumo e accessori per la casa, con un catalogo orientato a dispositivi tecnologici e articoli per il quotidiano. Il sito propone l'acquisto diretto via internet con spedizione a domicilio, e i clienti possono seguire gli ordini e richiedere assistenza tramite i canali indicati sulla piattaforma. Il target è un pubblico di acquirenti privati che cerca prodotti tecnologici a prezzi competitivi senza passare da un punto vendita fisico.
Le recensioni dei clienti su Ouku riguardano la qualità dei prodotti, la rapidità della consegna e la gestione dei resi, aspetti su cui chi ha già acquistato può offrire un riscontro utile agli altri utenti.
Migliore recensione positiva
ordinato e arrivato bene
Ordinato lunedì, arrivato giovedì, il pacco era ben protetto e il prodotto è esattamente come nelle foto. Il sito si capisce subito e il carrello non mi ha fatto perdere tempo, ho anche trovato il codice sconto nella newsletter. Il checkout è rapido e la conferma mi è arrivata subito, quindi tutto liscio.
Leggi di piùMigliore recensione critica
serviva un ricambio per la lavatrice
Mi serviva una guarnizione per la lavatrice che si era rotta e sul sito non si capiva bene quale fosse quella giusta per il mio modello. Quella arrivata è un po' diversa da come era nella foto e ho dovuto fare il reso, che è stato lungo e macchinoso.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
lampada da scrivania presa qui
Ho preso una lampada da scrivania per lo studio che mi serviva da tempo e l'ho trovata con la scheda tecnica molto chiara. L'ho ordinata giovedì sera e il corriere l'ha consegnata lunedì mattina, imballata bene con il cartone rinforzato. La luce è regolabile e la base è stabile, nessun difetto, ottimo rapporto qualità prezzo rispetto agli altri negozi che ho guardato.
Leggi di piùsempre fatto acquisti qui
Compro qui da anni, di solito tutto ok. Questa volta un articolo è arrivato con la confezione un po' ammaccata e il prodotto stava bene, ma ci hanno messo una settimana a rispondere alla mia mail per chiedere spiegazioni.
Prezzi buoni ma qualche dettaglio da sistemare
Il prezzo dei prodotti per la casa è davvero competitivo rispetto ai negozi fisici della zona, e la lista dei filtri aiuta a trovare in fretta quello che serve. Ho però dovuto aspettare cinque giorni per la spedizione e il costo di consegna per il mio CAP non era chiaro fino all'ultimo passaggio del carrello.
Primo acquisto, zaino da trekking
Ho preso uno zaino da trekking, è il primo acquisto che faccio qui. La cerniera è buona e lo zaino è comodo, però la consegna ha richiesto quattro giorni invece dei due indicati e il tracciamento non si aggiornava.
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