Segreti Intimi

Ho preso un set di accessori e alla fine l'ho tenuto, ma il reso è stato un po' complicato. Per restituire un pezzo ho dovuto stampare un modulo e mi hanno risposto dopo due giorni. Il prodotto è come me lo aspettavo. Ho pagato bene, però la procedura non è stata agile.

Era la prima volta che ordinavo qui e avevo già visto lo stesso prodotto su un altro sito. Qui costava qualche euro in più, e questo mi ha fatto un po' storcere il naso. Ho comunque scelto questo perché la scheda era più completa. Il sito è chiaro, l'ordine l'ho fatto in pochi minuti. La consegna però è arrivata dopo quattro giorni, mentre l'altro sito me l'avrebbe portata in due. Non è una tragedia ma me lo aspettavo prima.

Mi serviva un ricambio per un elettrodomestico in casa e ho guardato diversi siti prima di scegliere. Qui il prezzo non era il più basso, ma la descrizione era chiara e c'erano le compatibilità. L'ordine è arrivato in tre giorni, senza problemi. Però il reso per un pezzo sbagliato l'ho dovuto gestire via email e ci ho messo parecchio. Il prodotto va bene, ma la procedura è da migliorare.

Cliente da qualche anno, ma stavolta l'articolo non corrispondeva del tutto alla foto, il colore era più spento. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno risposto dopo tre giorni. Alla fine ho tenuto tutto.