90%Ricomprerebbe
The Luxury Closet è un negozio online che vende borse, accessori e capi di abbigliamento di marchi del lusso di seconda mano, selezionati e certificati prima della vendita. Il catalogo comprende articoli di moda femminile e maschile, con una forte presenza di borse iconiche e accessori di alta gamma. Il sito propone una navigazione per categorie e per marchi, così da facilitare la ricerca di modelli specifici.
La clientela è composta da chi cerca pezzi di lusso a condizioni verificate e a un prezzo inferiore rispetto al nuovo, oltre a chi desidera vendere o consegnare in conto vendita i propri articoli. L'attività si svolge principalmente online, con spedizioni in Italia e in altri paesi europei e un servizio clienti dedicato alla verifica e alla gestione degli ordini.
Migliore recensione positiva
giacca di pelle ordinata ieri
Ho preso una giacca di pelle nera ieri sera dal telefono e stamattina mi è già arrivata la mail di spedizione. Il sito si usa bene anche da cellulare, il checkout è veloce e non ho dovuto rifare il login. Taglia giusta, tutto ok, la rifarò.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Reso complicato
Ho comprato una borsa a tracolla che conosco bene e la descrizione corrispondeva, ma il colore nelle foto è più chiaro di quello reale. Per il reso ho dovuto scrivere tre volte al servizio clienti e ci sono voluti più di dieci giorni per la conferma. Il rimborso è arrivato ma il processo è stato lento e macchinoso.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Borsa arrivata in perfette condizioni
La cosa che mi ha colpita di più è che la borsa è arrivata perfettamente imballata, con il pacchetto di carta velina ancora intatto. Sono cliente da anni e il servizio è sempre lo stesso, anche se a volte i prezzi sono un po' alti rispetto ad altri siti.
Leggi di piùReso complicato
Ho comprato una borsa a tracolla che conosco bene e la descrizione corrispondeva, ma il colore nelle foto è più chiaro di quello reale. Per il reso ho dovuto scrivere tre volte al servizio clienti e ci sono voluti più di dieci giorni per la conferma. Il rimborso è arrivato ma il processo è stato lento e macchinoso.
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