Vai al contenuto
Voce dei Clienti
Password dimenticata?
Logo di Italo

95%Ricomprerebbe

Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna

Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Italo

Italo è una compagnia ferroviaria privata italiana che gestisce servizi ad alta velocità tra le principali città del Paese. I treni collegano stazioni centrali come Roma, Milano, Firenze, Napoli e Torino, con fermate intermedie in diverse regioni. La compagnia si rivolge a viaggiatori di lavoro, studenti e turisti che cercano un'alternativa al trasporto aereo e all'auto privata.

I biglietti si acquistano online, nell'app e nelle biglietterie delle stazioni, con diverse classi di viaggio e tariffe differenziate. A bordo sono disponibili posti a sedere di diverse categorie, servizi di ristorazione e una rete di assistenza per i passeggeri.

Recensioni (20)

Primo viaggio in treno alta velocità

Dovevo andare a Milano per un colloquio e non avevo mai preso l'alta velocità, quindi non sapevo bene come funzionasse. Ho prenotato dal sito in dieci minuti, ho scelto il posto e ho ricevuto il biglietto via email. Il personale a bordo è stato gentile quando ho chiesto dove fosse la mia carrozza.

Andrea G.
1 persona l’ha trovata utile

Il wifi a bordo

La cosa che mi ha colpito di più è che il wifi a bordo funziona davvero bene anche in galleria. Ho lavorato dal portatile per tutta la tratta Milano Firenze senza cadute. Il prezzo del biglietto era un po' alto rispetto ad altri giorni, ma il servizio vale la differenza.

Luca F.
1 persona l’ha trovata utile

Dovevo arrivare a Torino

Dovevo arrivare a Torino per un esame e avevo bisogno di un treno che non ritardasse. Ho prenotato dal telefono la sera prima e l'app mi ha mandato il biglietto subito. Il viaggio è stato regolare, anche se il wifi a tratti si è interrotto.

Francesca S.
1 persona l’ha trovata utile

abbonamento per la tratta casa lavoro

Ho preso l'abbonamento mensile per Bologna Firenze dopo aver guardato anche le offerte di altre compagnie. Alla fine mi conveniva di più con Italo per gli orari che mi servono. Ho avuto un problema con il rimborso di un viaggio saltato, ci hanno messo qualche giorno a rispondere ma poi hanno sistemato tutto.

Lucia M.
1 persona l’ha trovata utile

Ottimo per le tratte lunghe

Il viaggio con Italo da Torino a Salerno è stato più piacevole di quanto mi aspettassi, tratta lunga ma senza stancarsi. Ho prenotato dal telefono in autobus, tutto semplice e veloce. Il treno è arrivato con cinque minuti di ritardo, ma niente di grave. Il vagone ristorante aveva prezzi un po' alti per un panino ma il caffè era buono e gli orari della corsa erano chiari, quindi alla fine non mi lamento.

Giulio P.
4 persone l’hanno trovata utile

biglietto comodo da prendere

Ci metto due minuti a prendere il biglietto dall'app, la sera prima di partire. Il treno è arrivato in orario, solo il wifi a volte si perde tra una galleria e l'altra.

Giulia T.
1 persona l’ha trovata utile

Cambio di orario con il rimborso

Ho dovuto cambiare l'orario del Frecciarossa per Firenze all'ultimo momento e ho fatto tutto dal sito, la modifica si è vista subito. Il rimborso della differenza però ci ha messo quasi una settimana ad arrivare sulla carta, e ogni tanto mi chiedo se ho sbagliato a fare qualcosa io. Per il resto tutto liscio, il treno è partito in orario e il posto era quello che avevo scelto.

Alessia B.
1 persona l’ha trovata utile

Scrivi una recensione di Italo

Racconta la tua esperienza diretta e aiuta altri clienti a scegliere. La recensione viene pubblicata con il tuo nome.

Valuta Italo da 1 a 5 stelle
Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna
Compreresti di nuovo da Italo?

Almeno 40 caratteri.

Dettagli

Recapiti

Statistiche della pagina

È la tua azienda? Rivendica questa pagina

Alternative a Italo

Altre aziende di Viaggi di gruppo su Voce dei Clienti.

  1. Itabus20 recensioni
  2. Italiarail20 recensioni
  3. KAYAK17 recensioni
  4. Kiwi20 recensioni

Segnala questa recensione

Dicci cosa non va in questa recensione. Il team di Voce dei Clienti controlla ogni segnalazione. Le recensioni non vengono mai rimosse solo perché sono negative.

Qual è il problema?