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P1 Travel è un tour operator italiano specializzato in viaggi e vacanze, con un'offerta che comprende pacchetti, soggiorni e voli. Il sito consente di cercare e prenotare online le proposte di viaggio, dalle destinazioni di mare e di montagna ai viaggi di gruppo. La società si rivolge a privati che cercano vacanze organizzate e a chi preferisce affidarsi a un operatore per l'intero itinerario.
L'attività si svolge prevalentemente online, con un servizio di assistenza che accompagna il cliente prima e durante la partenza. Le recensioni dei clienti su P1 Travel riguardano la chiarezza delle condizioni, la gestione delle prenotazioni e la qualità dei servizi a destinazione, con opinioni che variano da un viaggio all'altro.
Migliore recensione positiva
Crociera nel Mediterraneo
Ho scelto la crociera nel Mediterraneo per mia moglie e per me, e la prenotazione dei cabina con vista è andata senza intoppi. I documenti di imbarco sono arrivati via mail con largo anticipo, come avevo chiesto. Il servizio clienti ha risposto cortesemente a tutte le mie domande prima della partenza.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Volo cancellato e rimborso lento
Ho comprato il volo tramite il sito ma poi la compagnia ha cancellato e ho dovuto chiedere il rimborso. Ho scritto due volte e mi hanno risposto dopo cinque giorni, il rimborso è arrivato dopo due settimane. Dall'app non si capiva nulla.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
ci uso il sito da anni
Sono cliente da parecchi anni e ormai prenoto sempre qui i miei viaggi. Rispetto all'agenzia dove andavo prima, qui i prezzi sono più bassi e posso vedere tutto da casa senza fare avanti e indietro. Ultima volta il treno per Firenze ha cambiato orario e ci hanno avvisati con un messaggio, ma per il resto nessun problema.
Leggi di piùpacchetto Grecia un po' caro
Viaggio spesso e conosco bene il settore, quindi mi sono confrontata con altri operatori prima di prenotare. Il pacchetto alle Cicladi costava di più di quello che avevo trovato altrove per una sistemazione simile. Il servizio è stato corretto e la documentazione è arrivata in tempo, ma il prezzo mi ha fatto pensare.
Servizio accettabile
Diciamo che è un servizio nella media. Ho prenotato una crociera breve e i documenti sono arrivati, ma ci sono voluti parecchi giorni per avere una risposta quando ho chiesto un cambio di data. Per il resto nessun problema.
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