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La cosa che apprezzo di più è la scelta di articoli tecnici, si trova quasi tutto quello che serve per la montagna. Ho già fatto cinque o sei ordini negli ultimi anni e ogni volta è stato tutto semplice. Mi piace che le taglie siano scritte chiare sulla pagina.
Leggi di piùAvevo bisogno di un articolo per l'inverno e l'ho ordinato con una certa urgenza, perché la neve era già arrivata in valle. Il prodotto era buono, ma la taglia non mi andava bene e ho dovuto avviare il reso. La procedura è stata un po' macchinosa, bisognava compilare un modulo e aspettare una mail di conferma prima di spedire. Alla fine tutto si è risolto, ma ci è voluto qualche giorno in più del…
Leggi di piùSono cliente da parecchio tempo e di solito non ho lamentele. Stavolta però ho ordinato degli scarponi e la consegna è durata quasi dieci giorni, mentre sul sito dicevano tre o quattro. Il servizio clienti ha risposto solo dopo due giorni, quando avevo già scritto due volte. Il prodotto alla fine era quello giusto e in buone condizioni, ma l'attesa è stata lunga e avrei gradito più aggiornamenti.
Leggi di piùHo acquistato un capo per mio figlio che fa sport di montagna e sono stata contenta della scelta. La scheda del prodotto era chiara e ho potuto scegliere la misura giusta senza difficoltà. Purtroppo il pacco è arrivato un po' ammaccato sul lato, anche se il contenuto stava bene. Mio figlio è rimasto soddisfatto.
Ho confrontato tre siti prima di scegliere e alla fine ho preso da qui per il prezzo. Rispetto agli altri la spedizione è stata un po' più lenta, quattro giorni invece di due. Il prodotto è arrivato come nelle foto.
Ho preso un paio di guanti da sci in saldo e per il prezzo sono davvero un buon acquisto. Li ho usati su tre giornate di neve e tengono bene il calore. L'unica cosa è che la consegna ci ha messo un giorno in più di quanto indicato, ma niente di grave. Per il rapporto qualità prezzo va bene così.
Il dettaglio che mi ha colpito di più è che nella pagina del prodotto c'era la guida alle taglie con le misure in centimetri, utile. Ordinato ieri sera, arrivato in due giorni, solo che la taglia mi è venuta un po' stretta quindi ho dovuto fare il cambio, niente di grave.
Compro da loro da anni e non ho mai avuto problemi seri. Gli ordini arrivano, i resi si fanno senza storie. Questa volta il carrello mi ha dato qualche problema al momento del pagamento, poi si è sistemato da solo.
Per il prezzo che fanno non mi aspettavo molto e invece il materiale è decente. Ho preso un casco da sci e per una stagione basta. La spedizione è stata nella norma, arrivato in tre giorni. Qualche euro in più l'avrei pagato volentieri per una finitura migliore.
Mi serviva una cosa per domani mattina e ho ordinato di corsa dal telefono. Il sito va bene anche da mobile, ci ho messo poco. Però la spedizione ha impiegato un giorno in più di quanto dicevano e non mi hanno avvisato.
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