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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Hertz

Hertz è una delle più note società di noleggio auto al mondo e opera in Italia con una rete di sedi negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie e nelle principali città. Il marchio offre auto a noleggio per viaggi di lavoro, vacanze e spostamenti brevi, con una gamma di categorie che va dalle utilitarie alle vetture di fascia alta e ai furgoni. I clienti possono prenotare online o tramite app e ritirare il veicolo presso il banco della sede scelta, con la possibilità di aggiungere servizi come il secondo guidatore o il seggiolino per bambini.

Il servizio è pensato sia per i privati sia per le aziende, che possono attivare contratti dedicati con condizioni e flotte personalizzate. Hertz è anche conosciuta per i programmi di fidelizzazione, che permettono di accumulare vantaggi e di accedere a un ritiro più rapido dei veicoli.

Recensioni (20)

buona esperienza nel complesso

Il servizio è stato ottimo e la macchina era in perfette condizioni. Ho solo trovato un po' lunga la fila al banco per il ritiro, circa venti minuti. Per il resto nessun problema.

Francesco B.
1 persona l’ha trovata utile

un servizio su cui si può contare

Da anni mi affido a loro per le vacanze e ogni volta il servizio è stato corretto e puntuale. Il personale mi ha spiegato con cura le condizioni del noleggio prima di firmare. Sono contenta della scelta.

Maria R.
1 persona l’ha trovata utile

Rinnovo della carta al banco

Quando sono arrivato in agenzia l'impiegata mi ha spiegato con calma la differenza tra le protezioni assicurative, cosa che apprezzo molto alla mia età. Mi ha fatto firmare tutto con precisione, senza fretta. Il veicolo era pulito e ben tenuto.

Antonio M.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio di un'agenzia di quartiere

Rispetto a un piccolo noleggio vicino a casa mia, qui ho trovato più scelta di veicoli e un servizio più ordinato. I prezzi sono simili e il personale è stato molto disponibile quando ho chiesto un'informazione sulla copertura. Mi sono trovata bene e tornerò.

Giuseppina A.
0 persone l’hanno trovata utile

serviva un'auto per il trasloco

Mi serviva un furgone piccolo per il trasloco di un appartamento in centro e l'altra agenzia non ne aveva. Ho prenotato con qualche giorno di anticipo e il veicolo era pulito e con il pieno già fatto. Ritiro e riconsegna sono andati bene e il personale mi ha spiegato tutto con calma. Una bella sorpresa.

Valentina R.
1 persona l’ha trovata utile

Servizio nella media

Alla fine il noleggio è andato, ma nulla di particolare. Ho dovuto aspettare qualche minuto in più al banco e il prezzo mi è sembrato alto rispetto a quanto offerto. Niente di grave.

Bruno D.
3 persone l’hanno trovata utile

ho preso una station wagon

Ho preso una station wagon per andare a trovare i nipoti in montagna, perché serviva spazio per i bagagli. La macchina era pulita e comoda, e il personale mi ha accompagnata alla vettura senza fretta. Ritiro e riconsegna senza intoppi.

Anna P.
2 persone l’hanno trovata utile

Il cambio macchina al volo

La cosa che mi ha colpito di più è stata la velocità con cui mi hanno cambiato l'auto quando quella prenotata non era disponibile. Ero già in aeroporto e in pochi minuti avevo le chiavi di una macchina più grande senza pagare nulla in più. Sono cliente da molti anni e ho sempre trovato personale gentile e disponibile.

Michele G.
2 persone l’hanno trovata utile

il miglior rapporto qualità prezzo

Alla fine mi sono trovato bene, il rapporto qualità prezzo è buono per una settimana di noleggio. Ho scelto la tariffa più semplice senza extra e non ho pagato sorprese al ritorno. Scelta pratica.

Lorenzo G.
0 persone l’hanno trovata utile

Confronto tra diverse agenzie

Ho confrontato più agenzie prima di scegliere e alla fine il prezzo qui era un po' più alto di un concorrente. In cambio la prenotazione è stata chiara e la macchina arrivava con il serbatoio pieno. Mi sono sentito di spendere un po' di più per una cosa fatta bene.

Matteo R.
2 persone l’hanno trovata utile

Meglio del taxi per le trasferte

Rispetto al taxi per le trasferte in aeroporto, qui spendo meno sulla settimana e ho la macchina a disposizione. Il ritiro è stato rapido e il veicolo era in buone condizioni. Per chi viaggia spesso conviene.

Mattia N.
12 persone l’hanno trovata utile

app comoda, ritiro un po' lento

La cosa che mi è piaciuta di più è l'app, ho potuto fare il check-in dal telefono senza code. Al ritiro però ho aspettato quasi mezz'ora perché c'era solo un addetto. Per il resto ok, auto pulita.

Mattia G.
1 persona l’ha trovata utile

un po' più cara ma comoda

Prima di scegliere ho confrontato con un noleggio locale vicino a casa, che costava meno al giorno. Qui il prezzo è più alto ma il ritiro in stazione è stato comodissimo e l'auto era nuova. Per il fine settimana ho pagato un po' di più, però non mi sono dovuta spostare in giro per la città. Mi è sembrata una scelta sensata.

Giorgia S.
1 persona l’ha trovata utile

Ritiro lento ma ok

Ho preso un'auto per il weekend fuori Milano. Il ritiro ha richiesto quasi un'ora perché c'era solo una persona al banco, poi la macchina era ok ma il serbatoio non era pieno come pensavo. Niente di grave, ma speravo in qualcosa di più rapido.

Daniele M.
0 persone l’hanno trovata utile

prezzo giusto dopo aver confrontato

Il dettaglio che mi ha colpito di più è che sul sito il prezzo finale era chiaro già prima di inserire la carta, cosa che con altri non sempre succede. Ho guardato anche un paio di agenzie e qui mi sono trovato bene, ho preso una utilitaria per tre giorni a Bologna per un matrimonio e il ritiro è stato veloce, nessuna fila al banco. Lo rifarei senza problemi.

Lorenzo R.
0 persone l’hanno trovata utile

auto per il colloquio

Mi serviva una macchina per un colloquio fuori città dato che coi mezzi ci avrei messo due ore, e ho prenotato tutto dall'app in dieci minuti. Ritiro veloce, la utilitaria era pulita e il pieno era già fatto, quindi niente sorprese alla riconsegna. Mi hanno anche mandato un messaggio per ricordarmi l'orario di riconsegna, carino.

Elena T.
2 persone l’hanno trovata utile

Buon prezzo per il weekend

Mi serviva un'auto per tre giorni perché la mia era in riparazione e non volevo spendere troppo. Il prezzo era in linea con le altre agenzie che avevo visto, e il ritiro è andato bene. Solo la coda allo sportello era un po' lunga, ma niente di grave.

Antonella A.
1 persona l’ha trovata utile

noleggio per il viaggio in famiglia

Ho noleggiato un suv a sette posti per il viaggio in Puglia con mia moglie e i nipoti, e il personale allo sportello è stato gentile e paziente con tutte le domande che ho fatto.

Fabio C.
1 persona l’ha trovata utile

Sempre con loro da anni

Ho dovuto noleggiare un'auto perché la mia si era fermata in officina per una settimana e serviva per andare al lavoro ogni giorno. Sono cliente da parecchi anni e ogni volta che ho avuto bisogno di una macchina mi sono trovata bene, la prenotazione sul sito è semplice e al banco ritiro non ho mai avuto attese lunghe. Ritiro e riconsegna sempre puntuali.

Francesca L.
1 persona l’ha trovata utile

Auto diversa da quella vista online

Avevo prenotato una station wagon e mi hanno dato una berlina della stessa categoria. Non è stato un dramma però mi aspettavo qualcosa di diverso, e il bagagliaio era più piccolo di quanto avessi in mente. Sono cliente da anni quindi la cosa mi ha un po' sorpreso.

Maurizio P.
4 persone l’hanno trovata utile

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