Migliore recensione positiva
Consegna e imballo curati
La prima cosa che ho notato è stato l'imballo, il sacco a pelo è arrivato compresso e protetto benissimo. Cliente da anni, non ho mai avuto sorprese. Ordinerò ancora senza problemi.
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95%Ricomprerebbe
Bergfreunde è un negozio online specializzato in attrezzatura per l'outdoor, con una presenza consolidata nel mercato europeo e un catalogo dedicato all'escursionismo, all'alpinismo, al trekking e ai viaggi. Il sito propone abbigliamento tecnico, calzature, zaini, tende, sacchi a pelo e accessori per le attività all'aperto, oltre a una selezione di marchi specializzati. Il pubblico di riferimento è composto da appassionati di montagna e di sport outdoor che cercano prodotti tecnici e informazioni dettagliate prima dell'acquisto.
L'azienda opera principalmente online e si rivolge ai clienti italiani attraverso la versione dedicata del sito, con assistenza e spedizione organizzate per il mercato nazionale. Bergfreunde è noto per la sua attenzione alla guida all'acquisto e ai contenuti informativi che accompagnano i prodotti.
Migliore recensione positiva
Consegna e imballo curati
La prima cosa che ho notato è stato l'imballo, il sacco a pelo è arrivato compresso e protetto benissimo. Cliente da anni, non ho mai avuto sorprese. Ordinerò ancora senza problemi.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Primo acquisto, un po' lento
La cosa che ho notato subito è che il pacco ha impiegato più di una settimana ad arrivare, senza avvisi di ritardo. Il prodotto poi era come da foto, ma il sito non mi ha aiutato molto nel seguire la spedizione.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
ottimo per le scarpe da corsa
Ordino le mie scarpe da corsa qui da un anno e il sito va benissimo, ho preso un paio di scarpe leggere e ammortizzate, la taglia era quella giusta e il pacco è arrivato in due giorni senza problemi. Ho provato anche la chat per una domanda sul cambio ma la risposta è arrivata dopo un giorno e mezzo, niente di grave.
Leggi di piùConsegna e imballo curati
La prima cosa che ho notato è stato l'imballo, il sacco a pelo è arrivato compresso e protetto benissimo. Cliente da anni, non ho mai avuto sorprese. Ordinerò ancora senza problemi.
Mi serviva un guscio
Mi serviva un guscio per la pioggia per il corso di escursionismo. Ho ordinato al volo dal cellulare. Taglia un po' grande rispetto alle mie aspettative, quindi ho dovuto rifare il cambio.
Ottimo per una giacca
Alla fine è un sito che funziona bene, ho preso una giacca per la pioggia, il checkout è stato veloce dal telefono e il corriere ha consegnato nei tempi previsti. Lo ricomprerei senza problemi, anche per le scarpe.
Serviva una giacca per il trekking
Mi serviva una giacca leggera per le escursioni in montagna di questa estate e ho confrontato tre siti prima di scegliere. Alla fine ho preso qui perché il prezzo era in linea con gli altri. Il sito è chiaro e la consegna è stata regolare, solo il reso mi ha richiesto qualche giorno in più del previsto.
Serviva un ricambio per la tenda
Mi serviva un ricambio per la tenda dopo una estate di campeggio e ho cercato a lungo. Qui l'ho trovato subito nel catalogo, ma la conferma dell'ordine ci ha messo un paio di giorni. Per il resto tutto bene, come sempre.
Cliente da anni, sempre puntuali
Compro qui da quasi dieci anni e la cosa che apprezzo di più è che le taglie sono sempre precise, anche se la consegna a volte ci mette un giorno in più.
Scarpe da corsa più economiche
Rispetto al negozio in centro ho pagato le mie scarpe da corsa molto meno, stesso modello e arrivate in due giorni. Il sito è semplice da usare anche dal telefono, e ci tornerò.
Meglio del negozio di zona
Rispetto al negozio vicino a casa qui la scelta è molto più ampia e i prezzi sono più bassi. Ho preso una giacca antipioggia e ho confrontato con altri due siti prima di decidere. Ordine semplice, consegna nei tempi.
Serviva un sacco leggero
Mi serviva un sacco leggero per un viaggio in Trentino e ho scelto questo sito per il rapporto qualità prezzo. Consegna regolare, anche se la risposta al mio messaggio è arrivata dopo due giorni.
Spedizione velocissima
Quello che mi ha colpito è che il pacco è arrivato in due giorni, non me lo aspettavo proprio. Ho ordinato dal telefono mentre ero in treno e la app funziona bene, il pagamento è andato liscio. Niente da dire, ordinerò ancora.
Zaino comodissimo
Ho preso lo zaino da trekking per il weekend al lago. Arrivato in fretta, bella roba. Le cinghie però erano un po' rigide da regolare all'inizio, ma poi ci ho fatto l'abitudine.
Meglio che nei negozi fisici
Rispetto al negozio sotto casa qui ho risparmiato parecchio sulle scarpe da trail. La differenza di prezzo era netta e il modello era lo stesso. Il pacco è arrivato ben protetto e in tempo.
Scarponi da trekking
Ho preso degli scarponi da trekking per il cammino in primavera e prima di scegliere ho confrontato diverse proposte. Questi tenevano bene la caviglia e la suola è buona sui sassi. Il prezzo era giusto e l'ordine è stato semplice.
Primo acquisto, un po' lento
La cosa che ho notato subito è che il pacco ha impiegato più di una settimana ad arrivare, senza avvisi di ritardo. Il prodotto poi era come da foto, ma il sito non mi ha aiutato molto nel seguire la spedizione.
Prime scarpe da corsa
Ho preso le mie prime scarpe da corsa qui, un modello leggero e ammortizzato. Il sito mi ha aiutato a scegliere la misura giusta e l'acquisto è filato liscio. Il pacco è arrivato in tre giorni, contenta.
Meglio del negozio di montagna
Rispetto al negozio di montagna vicino a Trento qui trovi molte più marche e i prezzi sono più bassi, ho preso un paio di ramponi e un casco in due click dal telefono, arrivati in tre giorni.
Acquisto impeccabile e servizio puntuale
Un negozio serio e affidabile, mi sono trovato bene dall'inizio alla fine. L'ordine è stato semplice da completare sul sito e l'assistenza ha risposto con cortesia a un mio dubbio sulla taglia. Lo consiglio volentieri a chi cerca attrezzatura di qualità.
Fornello da campeggio
Ho preso un fornello piccolo per il campeggio con gli amici, ci ho messo due minuti a ordinare dal telefono. La consegna è stata più lenta del previsto, quasi cinque giorni, ma il prodotto va bene e costa il giusto.
Cliente da molti anni
Compro qui da parecchio tempo e non ho mai avuto motivo di lamentarmi. Gli ordini si fanno con facilità e il servizio clienti è sempre gentile quando serve. Consiglio la marca a chi ama la montagna.
ottimo per le scarpe da corsa
Ordino le mie scarpe da corsa qui da un anno e il sito va benissimo, ho preso un paio di scarpe leggere e ammortizzate, la taglia era quella giusta e il pacco è arrivato in due giorni senza problemi. Ho provato anche la chat per una domanda sul cambio ma la risposta è arrivata dopo un giorno e mezzo, niente di grave.
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