Vai al contenuto
Voce dei Clienti
Password dimenticata?
Logo di Diamond Smile

95%Ricomprerebbe

Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna

Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Diamond Smile

Diamond Smile è un negozio online italiano dedicato alla cura dei denti e al benessere del sorriso. Il sito propone prodotti per l'igiene orale come spazzolini, dentifrici, filo interdentale e accessori per lo sbiancamento. Il catalogo è pensato per chi cerca soluzioni domestiche da affiancare alla routine quotidiana di pulizia dei denti.

L'attività opera interamente online e spedisce i prodotti direttamente all'indirizzo indicato dal cliente. Il pubblico di riferimento è composto da persone attente alla salute orale che preferiscono acquistare da casa.

Recensioni (20)

Il modulo di ordine

Ho ordinato il modulo per la richiesta di rimborso del mio piano sanitario, quello in formato digitale. Il processo è stato semplice e il documento è arrivato subito via mail. Anche l'assistenza ha risposto con gentilezza alla mia domanda. Tutto molto chiaro.

Patrizia F.
1 persona l’ha trovata utile

La prima volta al tavolo

Ho prenotato il primo appuntamento con il personale e la procedura è stata molto semplice. Il sito mi ha mostrato subito le disponibilità della settimana. Al momento dell'appuntamento tutto era pronto e gli operatori mi hanno spiegato ogni passaggio. Ci tornerò sicuramente.

Mattia S.
1 persona l’ha trovata utile

Carino ma il corriere ci ha messo un po'

Rispetto a un negozio sotto casa costa un po' meno e il sito è comodo. Il pacco però ci ha messo quattro giorni invece dei due previsti. Niente di grave, ma avrei preferito saperlo prima.

Ginevra S.
1 persona l’ha trovata utile

il kit completo a buon prezzo

Ho preso il kit completo con tutti gli accessori, quello con i ricambi inclusi. Per quello che costa è davvero conveniente rispetto a comprare ogni pezzo separato. Le istruzioni sono chiare e tutto il materiale è arrivato integro. Il rapporto qualità prezzo mi sembra corretto.

Alessandro D.
1 persona l’ha trovata utile

Sempre puntuali con i trattamenti

Il pezzo che mi è piaciuto di più è che l'appuntamento per la pulizia è stato fissato nel giro di un giorno, mi hanno chiamata per confermare l'orario e la sala d'attesa era pulita. Sono cliente da anni e non ho mai avuto problemi con gli orari, quindi torno volentieri anche per i controlli di primavera.

Sara P.
1 persona l’ha trovata utile

finalmente un'alternativa seria

Avevo bisogno di sostituire il prodotto che usavo da anni perché quello in commercio non mi convinceva più. Qui ho trovato la formulazione giusta, con una scheda tecnica completa e chiara. La confezione era ben protetta e il corriere ha rispettato i tempi indicati. Per chi sa di cosa parla è una buona scelta.

Gabriele U.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio del vecchio fornitore

Rispetto al fornitore che usavo prima, qui è tutto più rapido. Ho fatto il primo ordine un martedì e il mercoledì il pacco era già in consegna. Il sito non si blocca e i prezzi sono allineati. Continuerò con loro.

Giuseppe C.
0 persone l’hanno trovata utile

Ordine arrivato diverso

Ho ordinato quello che era in foto ma una volta arrivato il colore era più scuro di quanto mi aspettassi. Ho scritto al servizio e mi hanno risposto dopo quattro giorni, poi hanno sistemato il rimborso. Mi aspettavo più attenzione dopo tanti anni di acquisti qui.

Mario B.
2 persone l’hanno trovata utile

Da più di dieci anni

Compro qui da più di dieci anni, da quando mi serviva un ricambio per la vecchia macchina che nessuno trovava più. Sono sempre stati precisi con gli ordini e con i tempi di consegna. Qualche anno fa ho cambiato indirizzo e mi hanno aggiornato tutto senza problemi. Continuo a fidarmi, e non è poco.

Claudio P.
2 persone l’hanno trovata utile

La chat in tempo reale

La cosa che ho notato subito è la chat in tempo reale sul sito, mi hanno risposto in due minuti. Ho ordinato un abbonamento mensile e l'attivazione è stata immediata. La consegna del materiale è arrivata il giorno dopo. Il servizio mi ha convinto, lo rifarò.

Luca M.
1 persona l’ha trovata utile

tutto ok ma la conferma ci ha messo

Ho prenotato una seduta di sbiancamento e l'app mi ha fatto scegliere l'orario senza problemi. Solo che la conferma è arrivata dopo quasi due giorni, e per una cosa del genere avrei preferito un messaggio subito. Il resto è andato bene, la seduta è stata fatta in tempo e sono contenta.

Laura I.
1 persona l’ha trovata utile

Più caro di altri siti

Rispetto ad altri siti che avevo visto, qui i prezzi sono un po' più alti. Il prodotto però è quello che cercavo e la qualità si sente. Il problema è stato il reso: per cambiare una taglia ho dovuto scrivere tre volte al servizio clienti e ci è voluta quasi una settimana. Alla fine si è risolto, ma è stato un po' macchinoso.

Francesca R.
1 persona l’ha trovata utile

Ottimo servizio davvero

Ordinato lunedì, arrivato venerdì, tutto a posto. Il sito è facile anche da usare col telefono, niente da dire. Lo consiglio a chi cerca qualcosa di semplice e veloce da fare. Magari più prodotti nel catalogo non guasterebbero però.

Aurora D.
2 persone l’hanno trovata utile

Ci sono già stata

Ero già stata per una visita di controllo e conoscevo bene il servizio. Stavolta ho preso il rinnovo online e l'applicazione è migliorata parecchio. Il pagamento è andato a buon fine al primo tentativo. Mi è servita solo un po' di pazienza per il codice di conferma che non arrivava subito.

Silvia L.
1 persona l’ha trovata utile

il bonifico rapido

Ho fatto il bonifico per il pagamento della quota annuale e l'accredito è stato veloce, nemmeno un giorno. Le email di conferma sono arrivate puntuali. Devo dire che il servizio è stato cortese e preciso in ogni passaggio.

Paola B.
1 persona l’ha trovata utile

prenotazione facile e personale gentile

Direi che la prenotazione del primo controllo è semplicissima, si sceglie il giorno dal sito e arriva subito la conferma via mail con l'indirizzo dello studio e le istruzioni per arrivare. Ci vado da qualche anno per mio figlio e per me e ogni volta il personale è gentile e spiega cosa fa, anche quando hanno un sacco da fare. Continuo a usarli.

Lorenzo T.
1 persona l’ha trovata utile

la guida passo passo

La cosa che mi ha colpito di più è la guida passo passo che ti mandano via mail dopo l'acquisto. Non avevo idea di cosa fare la prima volta e così invece è stato semplicissimo. Il pacco è arrivato in tempo e tutto era come descritto. Mi sono sentita seguita, cosa che non è scontata.

Alice B.
1 persona l’ha trovata utile

Tra tre siti scelto questo

Prima di decidere ho confrontato tre siti diversi, guardando prezzi e tempi di spedizione. Alla fine ho scelto questo per il rapporto tra costo e servizio. Ho preso il set base e tutto è arrivato in ordine, senza danni. Mi sono trovata bene.

Francesca V.
2 persone l’hanno trovata utile

Meglio della farmacia sotto casa

Rispetto alla farmacia dove andavo di solito devo dire che qui il prezzo è migliore e le spiegazioni sono chiare. Ho chiesto un chiarimento via email e mi hanno risposto in giornata, con molta cortesia. Non avevo mai comprato online prima ma mi sono trovata bene.

Patrizia D.
12 persone l’hanno trovata utile

Il migliore che ho provato

Questo è il migliore che abbia provato finora, e ne ho provati diversi. La resa è costante e il dosaggio si regola bene. Il sito ti dice esattamente cosa ti serve. Consigliato a chi ci capisce qualcosa.

Davide L.
2 persone l’hanno trovata utile

Scrivi una recensione di Diamond Smile

Racconta la tua esperienza diretta e aiuta altri clienti a scegliere. La recensione viene pubblicata con il tuo nome.

Valuta Diamond Smile da 1 a 5 stelle
Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna
Compreresti di nuovo da Diamond Smile?

Almeno 40 caratteri.

Dettagli

Statistiche della pagina

È la tua azienda? Rivendica questa pagina

Alternative a Diamond Smile

Altre aziende di Cosmetici e cura della persona su Voce dei Clienti.

  1. DeubaXXL19 recensioni
  2. DHgate20 recensioni
  3. Discountlens20 recensioni
  4. Ditano Profumeria19 recensioni

Segnala questa recensione

Dicci cosa non va in questa recensione. Il team di Voce dei Clienti controlla ogni segnalazione. Le recensioni non vengono mai rimosse solo perché sono negative.

Qual è il problema?