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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su electrolux

Electrolux è un gruppo svedese specializzato in elettrodomestici per la casa, con una gamma che comprende lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, frigoriferi, forni, piani cottura e piccoli elettrodomestici. Il marchio è presente in Italia con prodotti destinati sia alle famiglie sia agli utenti che cercano soluzioni di incasso per la cucina e il bucato. Il sito ufficiale italiano permette di consultare i prodotti, confrontare le caratteristiche tecniche e trovare i rivenditori autorizzati.

Gli acquisti possono avvenire anche tramite i principali canali di vendita online e negozi fisici di elettronica e arredamento, dove il cliente può vedere i modelli dal vivo. Il servizio di assistenza tecnica e i ricambi originali sono aspetti su cui il marchio è riconosciuto dagli utenti, insieme alla documentazione tecnica disponibile per ogni modello.

Recensioni (20)

Il servizio post vendita che ricordo

La cosa che mi ha colpito di più è che quando ho avuto un dubbio sull'asciugatrice, mi hanno richiamato entro un giorno e hanno risolto con un tecnico. Sono cliente da anni e questo conta. Gli acquisti si fanno sempre volentieri anche online, quindi continuo così.

Paolo R.
1 persona l’ha trovata utile

Ci vuole pazienza per il rimborso

Il verdetto è che il prodotto va bene, ma il rimborso di una parte dell'importo ha richiesto parecchio tempo. Ho dovuto inviare più volte i documenti e ho ricevuto risposte generiche. Per il resto nessun problema con l'acquisto.

Antonella Z.
0 persone l’hanno trovata utile

sempre fedele, qualche intoppo nella mail

Compro da qui da molti anni e in genere sono soddisfatta del forno che ho preso. Questa volta la conferma d'ordine è arrivata con qualche giorno di ritardo e ho dovuto scrivere al supporto per sapere la data. Il forno però funziona benissimo e il tecnico è stato gentile.

Antonella P.
1 persona l’ha trovata utile

Forno comprato per il coinquilino

Ho preso il forno perché in cucina nostra non ce n'era uno, ordinato tutto dall'app in un minuto. Arrivato in tre giorni e montato dal tecnico senza problemi. Per una prima volta niente male.

Riccardo P.
0 persone l’hanno trovata utile

ho confrontato prima di scegliere

Avevo guardato altri tre siti prima di decidere per il frigorifero combinato. Qui il prezzo era in linea, ma ho dovuto cercare un po' per trovare il modello giusto nel filtro. Alla fine la consegna è stata puntuale e il tecnico gentile.

Silvia M.
2 persone l’hanno trovata utile

Prezzo alto e un reclamo lungo

Il prodotto che ho preso è buono, ma il prezzo mi è sembrato più alto di altri negozi per la stessa lavatrice. La consegna è stata fatta bene, però per una piccola anomalia ho dovuto aprire una segnalazione e aspettare quasi una settimana per una risposta. Se capita di nuovo valuterei altre strade.

Claudio V.
1 persona l’ha trovata utile

Il dettaglio che fa la differenza è la garanzia

Quello che mi ha convinto è la garanzia estesa che si può aggiungere in fase d'ordine, per la lavastoviglie. Il prezzo base è onesto e la consegna è stata fatta da personale competente. Due settimane dopo tutto funziona.

Fabio C.
2 persone l’hanno trovata utile

Rispetto a amazon costa un po' di più

Ho confrontato con un altro store e per la lavatrice costava qualche euro in più. L'ordine dal telefono è andato liscio, ma l'app a volte chiede di rifare l'accesso. Arrivata in tempo, senza graffi.

Riccardo R.
0 persone l’hanno trovata utile

lavatrice arrivata in tempo

Mi serviva una lavatrice nuova in fretta perché quella vecchia aveva perso il colpo, ho ordinato dal sito la sera e il giorno dopo era già in casa. Ordine semplice, pagamento veloce, consegnata in fascia oraria. Tutto a posto, grazie.

Marco P.
6 persone l’hanno trovata utile

conosco la categoria e questa scelta regge

Quello che mi ha colpito è la cura dei dettagli nella scheda tecnica, con consumi e rumorosità chiari. Ho già comprato altri elettrodomestici e so cosa guardare. La lavatrice è silenziosa in centrifuga e i programmi funzionano come dichiarato. Lo rifarei.

Rita S.
0 persone l’hanno trovata utile

Ottimo, lo ricomprerei

Ottimo acquisto, il frullatore e il bollitore sono arrivati insieme nel giro di due giorni. Ordinato dal telefono in pausa pranzo, procedura veloce e senza intoppi. Prezzo corretto e nessun problema con la consegna.

Elena R.
0 persone l’hanno trovata utile

Lavastoviglie ok ma consegna lenta

Mi serviva una lavastoviglie perché la mia si era rotta di colpo, ordinata dal telefono mentre ero in ufficio. Il prodotto va bene e il prezzo era corretto. La consegna però ha richiesto qualche giorno in più di quanto indicato.

Michele L.
6 persone l’hanno trovata utile

prima volta, ottimo acquisto

Direi che è stato un acquisto ben fatto. Era la prima volta che compravo elettrodomestici online e avevo un po' di timore, invece il processo è stato chiaro dall'inizio alla fine. Il forno è arrivato integro, il tecnico ha montato tutto e ha spiegato come usare i programmi. Sono contenta della scelta.

Chiara S.
2 persone l’hanno trovata utile

aspirapolvere senza pensieri

Ho preso un aspirapolvere ricaricabile per il monolocale, arrivato in un paio di giorni. Ordine veloce dal telefono e assistenza chiara se serve qualcosa. Il primo acquisto online va più che bene.

Alessandro T.
1 persona l’ha trovata utile

Buon prezzo, ritiro un po' scomodo

Direi che il prezzo è dei migliori che ho trovato per un piano cottura a induzione. Il problema è stato il reso: per cambiare una misura ho dovuto compilare un modulo e aspettare una risposta che è arrivata dopo qualche giorno. Il prodotto è a posto.

Davide E.
3 persone l’hanno trovata utile

Prezzo migliore di altri siti

Ho confrontato il prezzo del frigo con altri due negozi online e qui costava qualche decina di euro in meno, quindi ho preso questo. Il sito è chiaro, ho scelto la consegna con installazione e il tecnico è arrivato puntuale. Per il rapporto qualità prezzo va benissimo.

Maria U.
1 persona l’ha trovata utile

piano cottura arrivato subito

Ho preso il piano cottura a induzione per il nuovo appartamento, ordinato dal sito la domenica sera e arrivato il mercoledì. Il montaggio è stato facile e non ho avuto problemi con l'app per seguire il pacco, tutto chiaro e veloce. Lo uso tutti i giorni e per ora niente da dire, molto comodo.

Sofia F.
3 persone l’hanno trovata utile

Meglio della catena sotto casa

Rispetto al negozio fisico sotto casa qui ho risparmiato e ho avuto più scelta di modelli. Sono cliente da parecchi anni e il sito è migliorato molto. Ho preso una macchina per il caffè e l'ho ricevuta senza danni, con il libretto in italiano e tutto il necessario per partire subito.

Barbara B.
1 persona l’ha trovata utile

prima volta con un forno da incasso

Ho comprato il forno da incasso e la prima cosa che ho notato è stata la consegna con imballo molto curato, senza ammaccature. Il tecnico ha verificato l'allaccio e mi ha mostrato le funzioni principali con calma. Il sito è chiaro, ho scelto la fascia oraria e tutto è andato come previsto.

Sara R.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio del negozio di zona

Rispetto al negozio sotto casa qui ho trovato più modelli e il prezzo era più basso, sono cliente da anni e il piano cottura comprato l'anno scorso è ancora perfetto.

Paola T.
1 persona l’ha trovata utile

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