Vai al contenuto
Voce dei Clienti
Password dimenticata?
Logo di Macchinato

83%Ricomprerebbe

Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna

Voto basato su 18 recensioni reali

Informazioni su Macchinato

Macchinato è un negozio online italiano che vende macchine per il caffè espresso, macinacaffè e accessori per la preparazione del caffè a casa. Il catalogo comprende macchine a capsule, macchine automatiche e semiautomatiche, oltre a ricambi e prodotti per la manutenzione. Il sito è rivolto a chi desidera acquistare attrezzatura per il caffè senza recarsi in un punto vendita fisico.

Macchinato opera interamente online e spedisce i prodotti in tutta Italia, con la possibilità di seguire l'ordine fino alla consegna. Il servizio clienti risponde a domande tecniche sull'uso e sulla manutenzione degli apparecchi.

Recensioni (18)

Da anni il mio fornitore di fiducia

Il primo ordine del 2016 era una confezione di caffè in grani e da allora compro sempre qui. Quello che noto di più è che la qualità è rimasta la stessa nel tempo, cosa rara. Anche il servizio clienti risponde con gentilezza quando serve. Non ho mai avuto ritardi grossi.

Massimo M.
1 persona l’ha trovata utile

Prezzi onesti e consegna veloce

La cosa che mi ha colpito di più è che i prezzi sono quelli scritti, senza sorprese al momento del pagamento. Ho preso capsule per la macchina di casa e il costo a porzione è basso. La consegna è arrivata in due giorni lavorativi, come promesso. Per chi cerca di spendere poco senza rinunciare alla qualità va bene.

Franco G.
1 persona l’ha trovata utile

non è male ma niente di speciale

Ho confrontato un paio di negozi prima e alla fine ho preso questo per il prezzo. Il caffè è buono, ma non sempre uguale tra un ordine e l'altro. La spedizione ha impiegato più del previsto, quasi una settimana. Il servizio clienti ha risposto, ma non subito.

Matteo M.
0 persone l’hanno trovata utile

sempre puntuali da anni

Compro da loro da quasi dieci anni e la cosa che mi ha sempre colpito è la cura con cui preparano le cose, anche quando sono ordini piccoli. L'ultimo mese ho preso due confezioni di caffè in grani per la mamma e sono arrivate con il tracking aggiornato a ogni passaggio, senza che dovessi chiedere niente. Il sito è sempre quello, semplice da usare.

Francesca T.
1 persona l’ha trovata utile

ordine corretto e puntuale

Ho effettuato l'ordine con la carta e la procedura è stata chiara, non ho avuto difficoltà. Il pacco è arrivato con due giorni di anticipo rispetto alla data indicata. Il prodotto corrisponde alla descrizione. Avrei preferito un po' più di scelta nei formati, ma nel complesso sono soddisfatta.

Patrizia F.
1 persona l’ha trovata utile

Serviva un regalo per il compleanno

Mi serviva un regalo per mio marito all'ultimo momento e ho cercato qualcosa che non costasse una fortuna. Il prezzo era buono rispetto ad altri siti che avevo visto e la spedizione è stata gratis sopra una certa cifra. Il pacco è arrivato in due giorni e il regalo è piaciuto molto. Per il rapporto qualità prezzo non ho trovato di meglio.

Barbara O.
1 persona l’ha trovata utile

meglio dei negozi di quartiere

Rispetto alla torrefazione sotto casa questo costa qualcosa in meno e ha più scelta di miscele. Chi conosce il caffè capisce subito la differenza nella selezione. Il pacco è arrivato sigillato e la data di tostatura è indicata bene. Tutto come me l'aspettavo.

Simone R.
1 persona l’ha trovata utile

meglio di altri siti

Rispetto agli altri siti che avevo visto questo è più chiaro, e i prezzi sono quelli che vedi. Ho preso un pack di capsule per provare e mi è piaciuto tutto, anche la spedizione veloce. Lo rifaccio sicuro.

Giorgia M.
5 persone l’hanno trovata utile

Non il massimo per i resi

Diciamo subito che non sono rimasto soddisfatto del reso. Avevo confrontato un paio di negozi prima e questo era il più economico per la stessa macchinetta, ma quando ho dovuto restituire un articolo ho perso parecchio tempo. Il modulo era confuso e ci sono voluti giorni per avere una risposta. Il prodotto arrivato era a posto.

Alessandro A.
1 persona l’ha trovata utile

meglio del caffè al bar

Rispetto a quello che pago al bar sotto l'ufficio questo costa un po' meno a tazza e le miscele sono molto più ampie, ho già ordinato due volte dal telefono mentre ero in coda e il pacco è arrivato come previsto senza problemi.

Francesca D.
1 persona l’ha trovata utile

serviva un ricambio per la macchina

Mi serviva un ricambio per la macchina del caffè che avevo rotto e ho confrontato tre siti prima di scegliere questo. Il prezzo era un po' più alto di un paio di concorrenti, ma il pezzo era quello giusto. Ci ho messo qualche giorno a ricevere la conferma dell'ordine, poi tutto regolare.

Marco P.
0 persone l’hanno trovata utile

il meglio che ho trovato online

Per chi conosce i prodotti, questo è il sito dove trovo le miscele più interessanti a un prezzo onesto. Il caffè monorigine che ho preso era tostato di recente e aromatico. Consegna veloce e sicura. Lo ricomprerò.

Marco C.
3 persone l’hanno trovata utile

capsule buone

Ho preso il pack di capsule assortite, arrivate bene e in fretta. Il sito è comodo, si ordina in un attimo. Il gusto che preferisco è quello al cioccolato. Prezzo giusto, niente da dire.

Valentina N.
2 persone l’hanno trovata utile

prima volta con la macchina per caffè

Ho preso una macchina per caffè espresso automatica e l'ho ricevuta in tre giorni, imballata benissimo. Il sito è semplice da usare e il carrello non mi ha dato problemi. Il caffè in omaggio era buono, anche se ho dovuto cercare un po' per capire come pulire il filtro. Per il resto tutto ok, lo ricomprerei.

Andrea R.
1 persona l’ha trovata utile

Ho confrontato prima

Ho confrontato tre negozi prima di decidere e la cosa che ha fatto la differenza è stata la scelta di miscele, molto più ampia degli altri. Il prezzo è in linea, forse un po' sopra al discount, ma la qualità del caffè si sente. Consegna nei tempi, solo il confezionamento poteva essere un po' più curato.

Andrea B.
1 persona l’ha trovata utile

Capsule arrivate presto

La cosa che mi è piaciuta di più è che le capsule sono arrivate in due giorni, anche se avevo ordinato di sera. Ordinare è facile, cliccato e basta. Prezzo ok, niente da dire.

Lorenzo F.
1 persona l’ha trovata utile

il caffè era buono ma il pacco no

Ho ordinato un pacchetto di caffè in grani dalla app e la prima cosa che ho notato è che l'ordine è stato semplice da fare, anche con il telefono. Il caffè era buono e ben conservato. Il pacco però è arrivato con la busta un po' ammaccata e uno dei sacchetti aveva un angolo strappato. Nulla di grave, il contenuto stava bene. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno risposto il giorno dopo, con gentilezza.

Federica G.
2 persone l’hanno trovata utile

Prezzo un po' alto per quello che è

Serviva un ricambio per il filtro della macchina di casa e ho scelto questo sito perché sembrava conveniente. Il prezzo però era più alto di quello che avevo visto altrove, e per la quantità non mi è sembrato un affare. La consegna è stata nei tempi, il ricambio funziona bene.

Laura C.
1 persona l’ha trovata utile

Scrivi una recensione di Macchinato

Racconta la tua esperienza diretta e aiuta altri clienti a scegliere. La recensione viene pubblicata con il tuo nome.

Valuta Macchinato da 1 a 5 stelle
Ordine
Assistenza
Prezzo
Consegna
Compreresti di nuovo da Macchinato?

Almeno 40 caratteri.

Dettagli

Recapiti

Statistiche della pagina

È la tua azienda? Rivendica questa pagina

Alternative a Macchinato

Altre aziende di Multimedia e abbonamenti su Voce dei Clienti.

  1. lightinthebox20 recensioni
  2. Made in China20 recensioni
  3. Magzter20 recensioni

Segnala questa recensione

Dicci cosa non va in questa recensione. Il team di Voce dei Clienti controlla ogni segnalazione. Le recensioni non vengono mai rimosse solo perché sono negative.

Qual è il problema?