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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Booking

com è una piattaforma online di prenotazioni di alloggi che mette in contatto i viaggiatori con hotel, appartamenti, case vacanza, ostelli e altre strutture ricettive in tutto il mondo. Il sito e l'app permettono di cercare una sistemazione per destinazione e date, confrontare prezzi e servizi e prenotare direttamente con il proprietario della struttura. Oltre agli alloggi, la piattaforma offre voli, noleggio auto, attrazioni e taxi, così da coprire più parti di un viaggio in un unico luogo.

Il servizio si rivolge sia a viaggiatori individuali sia a famiglie, coppie e gruppi che organizzano soggiorni di vario tipo, dalle città d'arte alle località di mare e montagna. Le strutture pubblicano le proprie disponibilità e le condizioni di cancellazione, mentre le recensioni lasciate dagli ospiti dopo il soggiorno accompagnano chi cerca una sistemazione nella scelta.

Recensioni (20)

prezzo buono ma il rimborso ha tardato

Il dettaglio che mi ha colpito di più è che per una prenotazione annullata il rimborso è arrivato dopo quasi tre settimane, quando sul sito dicevano pochi giorni. Per il resto il sito è pratico, ho trovato un hotel a Firenze sotto budget e i prezzi erano chiari fin dall'inizio, anche se ho dovuto scrivere due volte all'assistenza prima di avere risposta.

Luca M.
1 persona l’ha trovata utile

prezzo alto per una notte

Avevo bisogno di una stanza per una notte a Torino, perché il treno era in ritardo e perdevo la coincidenza. Ho trovato subito disponibilità, ma il prezzo era più alto di altri hotel nella stessa zona. Il check-in è stato rapido e la camera ok, anche se il bagno era piccolo. Per una notte di emergenza ha fatto il suo lavoro.

Marco C.
3 persone l’hanno trovata utile

comodo ma non sempre preciso

Rispetto ai siti di agenzia qui ho più scelta e vedo subito le condizioni di cancellazione, cosa che lì devi chiedere. Però ho notato che la foto della camera non corrispondeva del tutto, la stanza era più piccola di come sembrava. La modifica di una prenotazione è un po' macchinosa, bisogna passare da più schermate. Nel complesso resta uno strumento utile, ma serve leggere bene le descrizioni.

Andrea D.
2 persone l’hanno trovata utile

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