95%Ricomprerebbe
Brussels Airlines è la compagnia aerea di bandiera del Belgio, con sede a Bruxelles e un hub principale nell'aeroporto di Bruxelles-Zaventem. La compagnia opera voli di linea e charter verso destinazioni in Europa, in Africa e nel Medio Oriente, con una rete che si appoggia in parte al gruppo Lufthansa. I passeggeri la scelgono per viaggi di lavoro e di vacanza, ma anche per collegamenti con i paesi dell'Africa centrale e occidentale.
La prenotazione avviene sul sito web e tramite l'app, dove si gestiscono check-in, scelta del posto e modifiche al viaggio. Il servizio di bordo prevede tariffe differenziate tra economy, Economy Comfort e Business, con una cabina pensata per chi viaggia per lavoro. Il programma fedeltà Miles & More, condiviso con le altre compagnie del gruppo, permette di accumulare e riscattare miglia.
Migliore recensione positiva
da anni la scelta giusta
Sono una cliente abituata a volare con loro da molti anni e non ho mai avuto problemi seri. Lo consiglio a chi va spesso a Bruxelles per lavoro, perché le coincidenze sono buone e i voli sono quasi sempre in orario. Il programma fedeltà è semplice da capire. Per me è la compagnia di riferimento.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Meno caro del previsto
Rispetto ad altre compagnie per Bruxelles il prezzo sembrava più alto, ma poi con il bagaglio incluso la differenza si è ridotta. Il volo però ha avuto un ritardo di quaranta minuti senza molte spiegazioni a bordo.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Serviva un volo per la famiglia
Avevo bisogno di prenotare un volo per Bruxelles per tutta la famiglia, nonni compresi, perché dovevamo partecipare a un battesimo. Il sito è stato un po' complicato da usare con più passeggeri e ho dovuto ricontrollare i dati più volte. Il prezzo complessivo era superiore a quello che avevo visto altrove. Il volo però è stato puntuale e il personale molto disponibile.
Leggi di piùConfronto con il treno
Ho confrontato il volo con il treno per andare a Bruxelles e alla fine ho preferito l'aereo, anche se il prezzo era leggermente più alto. Il percorso è stato comodo e il personale di bordo molto gentile. Purtroppo la modifica della prenotazione non è stata immediata, ci ho messo un po' a trovare l'opzione giusta sul sito. Nel complesso sono soddisfatta.
meglio di quella low cost
Rispetto alla low cost che avevo visto, qui il bagaglio è incluso e costa un po' di più ma non è poco. Il volo è stato puntuale e il posto comodo. Il sito si è bloccato una volta durante il pagamento ma poi è andato. Ok per questa tratta.
volo con scalo
Ho preso un volo con scalo a Bruxelles per arrivare a Varsavia e l'itinerario era ben organizzato. Il bagaglio però non era etichettato come volevo e ho dovuto chiamare il servizio clienti, che ha risposto dopo due giorni. Per il resto tutto bene.
Cambio orario
Ho dovuto prenotare perché il mio collega aveva bisogno di un volo per Bruxelles. Il sito ok, la prenotazione veloce. Ho cambiato l'orario dopo ma il rimborso della differenza ci ha messo una settimana ad arrivare e l'assistenza ha risposto solo via email. Il volo in sé era buono, il posto comodo e tutto in orario.
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