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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su World of Hyatt

World of Hyatt è il programma fedeltà di Hyatt Hotels Corporation, la catena alberghiera internazionale con sede negli Stati Uniti. Il programma permette ai soci di accumulare punti soggiornando nei hotel del marchio Hyatt e di riscattarli per notti gratuite, upgrade di camera e altri vantaggi.

Il servizio è gestito online attraverso il sito e l'app dedicata, dove i membri consultano il saldo punti, prenotano e monitorano lo stato del proprio livello. La clientela è composta soprattutto da viaggiatori d'affari e da turisti che soggiornano con frequenza in hotel di fascia media e alta.

Recensioni (20)

Prenotazione con qualche problema

Ho prenotato una camera per il mio compleanno usando i punti, ma al momento del soggiorno la sistemazione non corrispondeva a quella che avevo scelto sul sito. Il personale alla reception è stato cortese e ha cercato di rimediare, però ho dovuto aspettare parecchio. Ho anche trovato difficile capire come chiedere il rimborso dei punti. Non tornerei volentieri, anche se capisco che possono succedere disguidi.

Giuseppina S.
12 persone l’hanno trovata utile

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