95%Ricomprerebbe
World of Hyatt è il programma fedeltà di Hyatt Hotels Corporation, la catena alberghiera internazionale con sede negli Stati Uniti. Il programma permette ai soci di accumulare punti soggiornando nei hotel del marchio Hyatt e di riscattarli per notti gratuite, upgrade di camera e altri vantaggi.
Il servizio è gestito online attraverso il sito e l'app dedicata, dove i membri consultano il saldo punti, prenotano e monitorano lo stato del proprio livello. La clientela è composta soprattutto da viaggiatori d'affari e da turisti che soggiornano con frequenza in hotel di fascia media e alta.
Migliore recensione positiva
Sconti sui punti davvero convenienti
La cosa che mi ha colpito di più è che con i punti dell'app ho pagato una notte in hotel quasi la metà del prezzo normale. Ho confrontato con altri siti e qui le tariffe per i soci erano chiaramente più basse, soprattutto nei weekend. Prenoto sempre così ormai, il rapporto qualità prezzo è ottimo.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Prenotazione con qualche problema
Ho prenotato una camera per il mio compleanno usando i punti, ma al momento del soggiorno la sistemazione non corrispondeva a quella che avevo scelto sul sito. Il personale alla reception è stato cortese e ha cercato di rimediare, però ho dovuto aspettare parecchio. Ho anche trovato difficile capire come chiedere il rimborso dei punti. Non tornerei volentieri, anche se capisco che possono…
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Serviva una sistemazione per il lavoro
Ero in trasferta a Torino per una settimana e avevo bisogno di un hotel vicino alla sede dell'azienda, con una sala per le riunioni. Ho cercato tra le opzioni disponibili e ho prenotato con i punti accumulati nel tempo, che mi hanno permesso di pagare solo la tassa di soggiorno. Il personale ha sistemato una stanza più grande senza che lo chiedessi. Negli anni questo è sempre stato affidabile e…
Leggi di piùbuon servizio ma con qualche intoppo
Nel complesso sono soddisfatto del programma fedeltà, anche se la prima prenotazione non è andata come speravo. Ho dovuto contattare l'assistenza due volte perché i punti non risultavano accreditati e ci è voluto un po' di tempo prima che qualcuno rispondesse. Una volta risolto tutto, il soggiorno è stato piacevole e il personale gentile, quindi non posso lamentarmi più di tanto.
Racconta la tua esperienza diretta e aiuta altri clienti a scegliere. La recensione viene pubblicata con il tuo nome.
Altre aziende di Alloggi su Voce dei Clienti.
