Southwest Airlines

Southwest Airlines è una compagnia aerea statunitense che opera voli di linea a breve e media distanza, principalmente all'interno degli Stati Uniti e verso alcune destinazioni in America centrale, Caraibi e Messico. La compagnia è nota per il modello a basso costo con tariffe semplici, un solo tipo di aeromobile della flotta Boeing 737 e l'assenza di posti assegnati nella tariffa base, elementi che la distinguono dalle compagnie tradizionali. I bagagli da stiva sono inclusi nelle tariffe in molti casi, una scelta che la compagnia presenta come parte della sua offerta.

Southwest Airlines si rivolge a viaggiatori d'affari, famiglie e passeggeri che preferiscono prenotare direttamente sul sito o sull'app, dove gestisce anche il check-in, le modifiche di prenotazione e la scelta dei posti. Il servizio di bordo è essenziale e i voli sono organizzati in modo che i passeggeri salgano in ordine di arrivo al gate.