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Recensioni (20)

Rimborso lento

Avevo prenotato un hotel a Bergamo e ho dovuto cancellare per un imprevisto di lavoro. La cancellazione è stata semplice, ma il rimborso ha impiegato parecchi giorni a comparire sulla carta. Ho dovuto scrivere due volte al servizio clienti prima che rispondessero. Il prezzo della camera era buono e il soggiorno in sé non avrei avuto nulla da dire.

Daniele T.
Esempio generato con IA. Scritta dall’intelligenza artificiale come esempio, non da un cliente. Non conta nel voto.3 persone l’hanno trovata utile

Assistenza lenta per una modifica

Sono cliente da parecchi anni e di solito mi trovo bene. Questa volta però ho dovuto cambiare le date di un hotel a Roma e il servizio clienti ha risposto dopo quasi due giorni. Alla fine la modifica è passata, ma ho perso un po di tempo al telefono.

Giuseppe C.
Esempio generato con IA. Scritta dall’intelligenza artificiale come esempio, non da un cliente. Non conta nel voto.0 persone l’hanno trovata utile

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