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Ho prenotato il tour in Toscana con mia moglie, ormai è la terza volta che viaggiamo con loro. Come sempre tutto ordinato e senza sorprese, gli orari sono stati rispettati e le serate erano libere.
Leggi di piùIl tour in Grecia è stato organizzato bene per quanto riguarda gli hotel e le escursioni, ma il volo di ritorno è stato cambiato all'ultimo e ci hanno avvisati solo il giorno prima. Il servizio clienti ha risposto dopo due giorni, quindi ho dovuto sbrigarmela da solo.
Leggi di piùMi serviva un modo comodo per vedere più città senza guidare e senza stare a cercare coincidenze da solo, e con i treni già inclusi il lavoro di organizzazione è stato fatto per me. Il programma era chiaro giorno per giorno, le stazioni erano segnate bene e la guida ci ha aiutati con i bagagli quando i treni erano affollati. Gli hotel erano comodi, meglio di quanto mi aspettassi.
Leggi di piùIl tour in Grecia è stato organizzato bene per quanto riguarda gli hotel e le escursioni, ma il volo di ritorno è stato cambiato all'ultimo e ci hanno avvisati solo il giorno prima. Il servizio clienti ha risposto dopo due giorni, quindi ho dovuto sbrigarmela da solo.
Ho prenotato un tour in Repubblica Ceca e il processo è stato semplice, ma il rimborso per una tappa saltata ha richiesto parecchie settimane e più email. Il viaggio in sé è stato carino ma la gestione di questo problema mi ha lasciato perplesso.
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