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Conosco abbastanza il mondo del noleggio e il sito mostra bene le differenze tra categorie e cosa include ogni tariffa. Ho scelto un'auto automatica per un viaggio a Bari e il prezzo corrispondeva al preventivo. Riconsegna veloce e nessun addebito inatteso.
Leggi di piùHo preso una macchina a Napoli e l'auto che mi hanno dato era un modello diverso da quello della foto sul sito, più piccola e con meno bagagliaio. Ho dovuto aspettare un po' per parlare con qualcuno e alla fine non è stato facile farsi cambiare. Il prezzo era buono ma mi aspettavo qualcosa di più simile a quanto mostrato.
Leggi di piùAvevo bisogno di un'auto spaziosa per andare in Sardegna con la famiglia e mia moglie, e dovevo prenotare con anticipo perché eravamo in alta stagione. Il sito mi ha permesso di scegliere il modello con più posti senza difficoltà e di vedere subito il prezzo totale. Al ritiro a Cagliari il personale è stato gentile e mi ha spiegato tutto con calma, e l'auto era in ordine. Non avrei potuto…
Leggi di piùHo prenotato un'auto per il viaggio a Genova con mia figlia, e il sito era chiaro e ben fatto per confrontare le opzioni. Ho scelto la copertura completa e le condizioni erano scritte in modo comprensibile, senza sorprese. Al ritiro però c'erano parecchie persone e ho aspettato circa mezz'ora prima di avere le chiavi. Il personale è stato cortese ma avrei preferito un po' più di ordine.
La cosa più fastidiosa è stata il rimborso della cauzione, arrivato dopo circa due settimane invece dei pochi giorni che mi aspettavo. Per il resto la prenotazione era chiara e l'auto a Firenze era come nelle foto. Il ritiro è stato veloce, ma il rimborso mi ha fatto perdere tempo con le mail di controllo.
Ho scelto il pacchetto con assicurazione per un viaggio a Venezia e l'ho trovato chiaro nelle condizioni. Il problema è stato che alla consegna mi hanno chiesto di controllare una piccola ammaccatura già segnata, e ci siamo dovuti fermare un quarto d'ora per verificarla insieme. Alla fine è andata bene.
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