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Voto basato su 19 recensioni reali

Informazioni su 24hassistance

24hassistance è un'azienda italiana che opera nel settore dell'assicurazione e offre servizi di assistenza alla persona, alla casa e al veicolo. L'attività si concentra su polizze e prodotti di assistenza pensati per gestire emergenze quotidiane come guasti domestici, problemi con l'auto e necessità sanitarie improvvise. Il marchio si rivolge a privati e famiglie che cercano una copertura semplice da attivare in caso di bisogno.

24hassistance gestisce le richieste dei clienti attraverso il proprio sito web e i canali di contatto dedicati, con un servizio di assistenza che coordina direttamente i fornitori convenzionati. Chi acquista una polizza può consultare le condizioni contrattuali online prima di sottoscrivere il servizio.

Recensioni (19)

Polizza vita, scelta dopo qualche confronto

Ho preso la polizza vita dopo aver guardato altri due siti e un'agenzia. Il prezzo qui era un po' più alto di uno dei due, ma la copertura mi sembrava più completa e il sito è più chiaro. Un dettaglio: la conferma è arrivata per email dopo un giorno, non subito.

Laura M.
1 persona l’ha trovata utile

Prezzo buono per la polizza auto

La cosa che mi ha colpito di più è che per la polizza auto mi hanno fatto un prezzo più basso di quello che avevo trovato altrove, anche se con la stessa copertura. Ho fatto tutto dal sito in una ventina di minuti, senza dover mandare carte per posta. Il preventivo l'ho confrontato con altre due compagnie e qui spendo qualcosa in meno all'anno, che per me conta parecchio.

Marco P.
1 persona l’ha trovata utile

Prima volta, meglio della vecchia

Prima volta che faccio una polizza online e devo dire che rispetto alla mia vecchia agenzia è tutto più rapido. Il preventivo l'ho avuto in pochi minuti e la polizza casa è partita senza problemi.

Elena G.
1 persona l’ha trovata utile

Polizza moto, prezzo onesto

Mi serviva assicurare la moto per la stagione e il prezzo mi ha convinto subito, più basso di quello che mi aveva fatto il solito agente. Ho messo tutto nel sito senza chiamare nessuno. Per il costo che ho pagato va più che bene.

Andrea N.
1 persona l’ha trovata utile

polizza sulla casa di campagna

Ho scelto questa polizza per la casa di campagna, dopo aver confrontato il preventivo con quello della mia vecchia compagnia che mi aveva proposto un rincaro importante. Qui il costo annuo risultava sensibilmente più basso, a parità di garanzie per furto e danni da acqua. La procedura di sottoscrizione è stata semplice e mi hanno inviato i documenti via email senza fare storie. Per una persona della mia età è comodo non dover andare in agenzia ogni volta.

Giovanni B.
1 persona l’ha trovata utile

un furto, risolto in fretta

Ho dovuto aprire un sinistro per la bici rubata e mi aspettavo casino. Ho caricato la denuncia dall'app e in tre giorni avevo la risposta con l'indennizzo. Niente telefonate, tutto tracciato nell'app.

Davide O.
0 persone l’hanno trovata utile

Polizza per il telefono

Ho preso la copertura per il telefono nuovo, la prima cosa che ho fatto è stata verificare che il modello fosse incluso. Il certificato è arrivato via mail subito, e il pagamento mensile è comodo perché non devo pensarci. Se capita qualcosa so già a chi scrivere, e questo mi basta.

Chiara C.
1 persona l’ha trovata utile

Prezzo alto e rinnovo confuso

Ho fatto la polizza per il furgone del lavoro perché mi serviva subito, e l'ho fatta dal telefono mentre ero in giro tra un cliente e l'altro. Il prezzo mi è sembrato più alto di quello che avevo trovato in altri siti, e non ho capito subito cosa era compreso nella copertura base. Il rinnovo mi è arrivato con una email poco chiara sulle scadenze. Funziona, ma mi aspettavo qualcosa di più lineare per la cifra che pago.

Luca T.
1 persona l’ha trovata utile

promossa

Direi che è una buona scelta per una polizza semplice, l'ho presa per il telefono e l'app è chiara. Unico neo: ho dovuto rileggere due volte le condizioni per capire cosa era escluso, ma alla fine tutto ok e il certificato mi è arrivato subito via mail.

Francesca B.
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polizza RC auto, niente da dire

Lavoro nel settore e conosco bene come funzionano le tariffe RC, qui la classe di merito è stata applicata correttamente fin dal primo preventivo. Ho confrontato i massimali con quelli che avevo già e la copertura era quasi identica a un prezzo migliore. Per chi sa cosa cercare è un buon posto.

Andrea F.
1 persona l’ha trovata utile

Assicurazione casa, prezzo così così

Alla fine la polizza è andata bene, ma il prezzo non è dei più bassi che ho trovato. Mi hanno proposto una copertura con più cose di quelle che mi servivano, e ho dovuto togliere qualche voce a mano per abbassare la cifra. Il sito è chiaro ma ci ho messo un po' a capire dove si spuntavano le opzioni. Per il prezzo finale mi aspettavo un po' di più in cambio.

Laura F.
1 persona l’ha trovata utile

Fatto bene e in fretta

Ottima esperienza, ho attivato la polizza infortuni in meno di un quarto d'ora dal telefono. Il certificato mi è arrivato subito via mail e il prezzo era chiaro fin dall'inizio.

Giuseppe A.
1 persona l’ha trovata utile

cliente da anni, sempre meglio

Sono cliente da una decina d'anni e in passato avevo una compagnia tradizionale che costava molto di più. Il rinnovo è stato automatico e il prezzo è rimasto contenuto, senza sorprese. Rispetto al vecchio agente qui è tutto più rapido.

Matteo M.
2 persone l’hanno trovata utile

La pratica per l'auto

Quando ho dovuto aprire la pratica per il sinistro dell'auto, mi ha colpito che la risposta è arrivata entro il giorno successivo, con tutti i moduli già indicati. Le indicazioni erano chiare e il personale è stato cortese al telefono, non ho avuto bisogno di altro.

Maurizio A.
0 persone l’hanno trovata utile

Polizza viaggi per la vacanza

Ho preso la polizza viaggi per le vacanze in Grecia, la cosa più comoda è stata che il certificato l'ho ricevuto subito via mail e l'ho tenuto sul telefono. Il prezzo era in linea con gli altri che avevo visto, forse un po' più alto di uno. Il problema è che la conferma del pagamento ci ha messo un paio d'ore ad arrivare, e per un attimo ho pensato di aver sbagliato qualcosa. Poi tutto è andato a posto.

Riccardo L.
1 persona l’ha trovata utile

Assicurazione infortuni comprata al volo

Ho preso la polizza infortuni che mi serviva per il lavoro in cantiere, tutto fatto dal telefono mentre ero in pausa pranzo. Il pagamento è andato a buon fine al primo colpo e il documento è arrivato in pochi minuti via email. Veloce e senza giri inutili, mi è bastato.

Francesco A.
2 persone l’hanno trovata utile

sinistro lento, risposta in ritardo

Il sinistro per il furto della bici è durato quasi due settimane, e ogni volta che scrivevo ci mettevano giorni a rispondere. Ho dovuto mandare la denuncia due volte perché il primo file non risultava. Alla fine il rimborso è arrivato, ma l'attesa è stata fastidiosa e non me l'aspettavo.

Alessandro S.
2 persone l’hanno trovata utile

preventivo in due minuti

Il preventivo per la moto è uscito in due minuti, mi ha colpito la velocità con cui ho potuto confrontare le opzioni dal telefono mentre ero in ufficio. Ho scelto la copertura, pagato e la polizza era già attiva, nessun passaggio inutile. Il prezzo mi è sembrato onesto e l'app avvisa quando sta per scadere.

Andrea S.
1 persona l’ha trovata utile

Meno cara della banca

Ho confrontato questa polizza con quella che mi proponeva la mia banca e qui costava meno, con le stesse garanzie sulla casa. Ho fatto tutto dal computer in una ventina di minuti e i documenti sono arrivati la stessa sera.

Valentina T.
1 persona l’ha trovata utile

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