90%Ricomprerebbe
Italiana Assicurazioni è una compagnia assicurativa italiana che offre polizze per la casa, l'auto, la salute e la tutela della persona e della famiglia. L'azienda propone prodotti pensati sia per i privati sia per le piccole imprese, con coperture che possono essere personalizzate in base alle esigenze del cliente. Il servizio si sviluppa attraverso il sito ufficiale e una rete di intermediari sul territorio nazionale, dove il cliente può ricevere assistenza diretta per la sottoscrizione e la gestione dei contratti.
Italiana Assicurazioni è nota soprattutto per la componente di assistenza in caso di sinistro, che accompagna il cliente dalla denuncia fino alla liquidazione del danno. La compagnia opera nel rispetto della normativa di vigilanza italiana ed europea e pubblica la documentazione contrattuale in modo che il cliente possa confrontare le garanzie prima di aderire.
Migliore recensione positiva
Polizza viaggio
Ho preso la polizza viaggio per le vacanze in Spagna dal sito, una specie di pacchetto con l'assistenza sanitaria inclusa. Il prezzo era basso e la conferma è arrivata via email nel giro di due minuti. Ho anche chiamato il numero verde da Madrid per una domanda e mi hanno risposto subito in italiano. Ottimo per chi viaggia spesso.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Meglio di prima
Rispetto alla compagnia dove ero prima, qui il preventivo per la casa mi è costato di più e il primo contatto con il call center è stato lento. Ho aspettato quasi una settimana per avere una risposta sul rimborso di una spesa. Sono ancora in attesa di capire se resto.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Copertura chiara e pagamento regolare
Quello che ho apprezzato di più è che sul sito le coperture della polizza casa sono scritte in modo comprensibile, con le franchigie in chiaro prima di firmare. Ho rinnovato il contratto senza sorprese sul prezzo e l'agente mi ha richiamato il giorno dopo per una domanda sul massimale, risposta chiara e senza giri di parole. Il rinnovo è avvenuto automaticamente e non ho dovuto fare nulla.
Leggi di piùrispetto alle altre
Ho confrontato tre compagnie per la polizza casa e questa costava un po' meno delle altre due. La sottoscrizione è stata semplice, ho firmato il contratto dal telefono in pochi minuti. Il servizio post vendita non l'ho ancora provato, ma per ora ne sono contenta.
app comoda
La cosa che mi ha colpito di più è che posso vedere tutti i documenti dall'app senza chiamare nessuno. Ho fatto la denuncia di un piccolo danno dal telefono in metro e l'ho completata in una decina di minuti. Unico neo, la notifica di aggiornamento della pratica ci ha messo un po' ad arrivare, ma niente di grave. Lo consiglio ai colleghi.
Per la casa al mare
Avevo bisogno di coprire la casa al mare che resta chiusa gran parte dell'anno, e il preventivo online mi ha permesso di confrontare le condizioni senza dover andare in agenzia. La procedura è stata chiara e i documenti sono arrivati via email in giornata. Per il momento non ho avuto occasione di usarla.
Prima volta con loro, tutto abbastanza liscio
Non ero mai stata cliente prima e devo dire che la richiesta del preventivo per la casa è andata bene, ho fatto quasi tutto dal sito in una serata. L'unica cosa è che il contratto mi è arrivato per email con qualche giorno di ritardo rispetto a quanto avevo capito dal consulente, niente di grave però.
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