90%Ricomprerebbe
Lokky è una compagnia assicurativa italiana che opera nel settore dell'assicurazione auto e dei prodotti danni per privati. L'offerta comprende polizze RC auto, coperture furto e incendio e prodotti pensati per proteggere il veicolo e la casa dei clienti. Il servizio si svolge principalmente online, con preventivi e gestione dei contratti disponibili attraverso il sito e l'area clienti.
I clienti di Lokky sono automobilisti e famiglie italiane che cercano una copertura assicurativa semplice da attivare e da consultare. La compagnia è nota per la gestione digitale dei sinistri e per la possibilità di seguire le pratiche direttamente dal proprio account.
Migliore recensione positiva
prima volta, tutto chiaro
Era la prima volta che mi assicuravo da sola e avevo un po' di paura di sbagliare. Il sito spiega bene cosa è coperto e cosa no, e il preventivo mi ha guidata senza farmi perdere tempo. Polizza attiva subito.
Leggi di piùMigliore recensione critica
sinistro lento
Mi serviva aprire un sinistro per un danno allo specchietto e il primo contatto è stato veloce. Poi però ci sono voluti quasi dodici giorni per avere una risposta su cosa coprivano, e ho dovuto chiamare due volte. Alla fine tutto risolto.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Sconto per chi guida pulito
Il dettaglio che mi ha convinto è stato lo sconto per la classe di merito, che sul sito si vede subito prima di inserire i dati. Ho fatto il preventivo per la macchina di mia moglie e per la mia in una sera, poi ho pagato online e la carta verde è arrivata via mail il giorno dopo. Niente di complicato, e per il prezzo che pago mi va benissimo.
Leggi di piùDocumentazione molto ordinata
Ho sottoscritto la polizza casa a inizio anno e il percorso è stato molto lineare. Il documento di polizza è arrivato in formato digitale con le coperture elencate con cura. Unica nota, per capire la franchigia ho dovuto scrivere al servizio clienti e la risposta è arrivata dopo qualche giorno.
Ottima per chi viaggia
Coperta fino ai massimali del contratto, senza troppi giri di parole, e la polizza per le vacanze in Spagna mi ha evitato un bel grattacapo. Piccolo intoppo nella chiamata di assistenza, la linea era occupata per un po' ma poi sono stati gentili. Lo ricompro.
Polizza fatta al volo
Ho preso la polizza per lo scooter in due minuti dal telefono, mentre ero in fila. Il pagamento con carta è andato bene, ma l'app mi ha chiesto di riavviare due volte. Niente di grave.
rispetto alla banca meglio
Rispetto alla polizza che mi proponeva la banca questa costa un po' meno e le coperture sono simili. Ho fatto tutto dal cellulare, ci ho messo una ventina di minuti. Il documento però l'ho dovuto cercare nell'area clienti, non me lo hanno mandato via mail subito.
App comoda ma la firma no
La cosa che mi ha colpito di più è che la pratica di sottoscrizione si fa tutta online, niente carta. Solo che la firma digitale ha richiesto un paio di tentativi perché la foto del documento non veniva accettata al primo colpo. Poi tutto liscio.
Tutto ok tranne una cosa
Ho sottoscritto la polizza sanitaria per me e per mio marito, il preventivo è chiaro e le coperture sono quelle che cercavo. Il rimborso di una visita specialistica ci ha messo circa tre settimane ad arrivare sul conto, un po' lungo. Per il resto va bene.
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