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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Samsung

Samsung è un gruppo sudcoreano che produce smartphone, tablet, smartwatch, televisori, elettrodomestici e componenti per l'elettronica, oltre a offrire servizi software e cloud. La linea di smartphone della serie Galaxy è il prodotto più noto del marchio in Italia, affiancata dalla gamma di televisori QLED e Neo QLED e dagli elettrodomestici per la casa. Samsung vende i propri prodotti attraverso il sito ufficiale, catene di elettronica, operatori telefonici e rivenditori indipendenti.

I clienti del marchio vanno dal grande pubblico agli utenti business, con prodotti dedicati alla casa connessa e alle soluzioni professionali per display e memorie. L'assistenza è gestita attraverso centri di riparazione autorizzati e un servizio clienti dedicato, mentre il sistema SmartThings collega una parte dei dispositivi in un unico ecosistema domestico.

Recensioni (20)

Cuffie per il lavoro

Ho preso le cuffie bluetooth per le call di lavoro, arrivate in due giorni. Il suono va bene ma l'app per accoppiarle mi ha fatto perdere un quarto d'ora, poi tutto ok.

Daniele A.
1 persona l’ha trovata utile

cuffie belle

La cosa che mi ha colpito è il suono delle cuffie, pulito anche con il basso. Le ho prese per la palestra e l'ordine è arrivato in tre giorni, tutto ok. Il case è un po' grosso in tasca però. Nel complesso mi piacciono un sacco, le uso ogni giorno.

Federica Q.
1 persona l’ha trovata utile

tv nuova, immagine pazzesca

Ho comprato una smart tv samsung a marzo, la prima volta che compro qualcosa da loro. Consegna in due giorni, il tecnico ha montato tutto e la si vede benissimo anche di giorno con il sole che entra in sala. L'app per controllarla dal telefono funziona al primo colpo. Sono contenta della scelta.

Chiara G.
1 persona l’ha trovata utile

Tablet discreto

Mi serviva un tablet per leggere e guardare film in viaggio, ho visto qualche modello in negozio prima di scegliere. Questo è comodo ma lo schermo si riflette parecchio con la luce del sole. Per il prezzo me lo aspettavo un po' migliore.

Andrea F.
3 persone l’hanno trovata utile

Meglio del vecchio operatore

Prima ero con un altro gestore e la differenza si sente già dal primo mese, la linea in metro non cade più ogni due minuti. Ho fatto tutto dall'app in una mezz'oretta, la sim è arrivata il giorno dopo e l'attivazione è stata immediata, niente da dire.

Leonardo P.
1 persona l’ha trovata utile

Cuffie wireless comode

Ordinate ieri sera, arrivate oggi con il corriere, perfette. Le cuffie si collegano subito al telefono e la cancellazione del rumore funziona bene in metro. L'app è semplice da usare. Le consiglio a chi viaggia spesso, la batteria regge tutta la giornata.

Giulia D.
3 persone l’hanno trovata utile

lavatrice ben fatta

Ho acquistato la lavatrice con il vano grande per le lenzuola, come da indicazioni del venditore. Il tecnico è stato gentile e ha spiegato i programmi con pazienza. Il prezzo mi sembra un po' alto rispetto alla concorrenza, ma la macchina lavora bene e non fa rumore. Consegna nei tempi previsti.

Stefano D.
2 persone l’hanno trovata utile

Rispetto a quello di prima

Rispetto al mio vecchio router questo copre tutta la casa, anche il bagno che prima non prendeva. Ci ho messo un po' a configurarlo perché le istruzioni erano confuse, ma poi tutto ok. Il prezzo è più alto di un altro marchio che avevo visto, però la connessione è più stabile. Arrivato in due giorni.

Luca A.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio dell'altro

Ho confrontato con un altro brand e questo ha la fotocamera che di sera non sfoca. Costa un po' meno del concorrente e lo schermo è più luminoso. Consegnato in due giorni, fatto.

Alessandro P.
1 persona l’ha trovata utile

il lettore dei dischi, alla fine

Il dettaglio che mi ha convinto è la compatibilità con il vecchio impianto stereo, funziona senza adattatori. Avevo confrontato tre marchi prima di scegliere e questo aveva il miglior rapporto qualità prezzo. Il corriere ha consegnato in orario e il pacco era integro. Lo consiglio a chi ha ancora vecchi dischi in casa.

Michele P.
1 persona l’ha trovata utile

Clienti da anni

Sono cliente da molti anni e quello che mi colpisce è che il negoziato per il cambio di tariffa del telefono è stato semplice, con un operatore che mi ha spiegato tutto con calma. Ho cambiato solo una volta, ma il servizio è sempre stato corretto e i tempi di risposta rispettati. Ci torno volentieri.

Massimo R.
6 persone l’hanno trovata utile

Buon televisore, qualche intoppo

Ho preso la tv a gennaio, la prima cosa che mi ha colpito è la qualità dell'immagine nei film, quasi cinematografica. Sono cliente da anni e di solito non ho problemi. Questa volta la consegna è slittata di una settimana senza un avviso chiaro, e sul sito la data cambiava ogni giorno. Il prezzo è in linea. Alla fine l'ho vista in salotto e sono contenta.

Federica C.
2 persone l’hanno trovata utile

Meglio di un altro marchio

Prima avevo un altro marchio di tablet e questo è decisamente più fluido con le app di scrittura. La penna sembra più precisa, il display regge il sole in spiaggia senza problemi. Ho aspettato la consegna meno di una settimana. Per chi lavora con gli appunti è una scelta sensata.

Matteo R.
1 persona l’ha trovata utile

Ottimo, lo ricompro

Ottimo, lo ricomprerei senza problemi. Ho preso un tablet per i figli e la batteria regge tutto il giorno di scuola. Ordine semplice dal sito, consegna in due giorni, niente da segnalare.

Valentina P.
0 persone l’hanno trovata utile

Serviva un frigo nuovo

Avevo bisogno di un frigorifero nuovo perché quello vecchio faceva un rumore continuo. Ho chiesto consiglio al personale e mi hanno indicato un modello adatto allo spazio in cucina. Il servizio di consegna e installazione è stato ordinato e cortese. Sono molto soddisfatta.

Antonella D.
2 persone l’hanno trovata utile

Ottimo acquisto

Dico subito che è un ottimo acquisto, lo rifarei senza esitare. Ho preso un monitor per il computer di casa, lo schermo è nitido e i colori sono giusti anche per le foto. Il montaggio è semplice, ci ho messo dieci minuti. Il prezzo è in linea con gli altri e la consegna è stata puntuale.

Chiara R.
12 persone l’hanno trovata utile

prima volta, tutto liscio

La prima volta che compro da loro e la cosa che ricordo è la consegna con l'orario scelto dal sito. Ho preso un condizionatore per la camera da letto e l'installazione è stata fatta bene. Un piccolo fastidio è che il manuale è solo online e ho dovuto cercarlo. Per il resto sono soddisfatta.

Elisa D.
4 persone l’hanno trovata utile

telefono per il lavoro

Avevo bisogno di un telefono più affidabile per lavoro perché il vecchio si scaricava in mattinata. Sono cliente da anni e questa volta ho preso il modello con la batteria più grossa. Il prezzo è un po' alto rispetto ad altri negozi e l'assistenza mi ha risposto dopo quattro giorni per un dubbio sulla garanzia. Il telefono comunque va bene.

Simone M.
0 persone l’hanno trovata utile

Frigo smart che funziona

Mi serviva un frigo con il congelatore grande e che consumasse meno, la bolletta era salita parecchio. Conosco bene il settore e ho confrontato le schede tecniche prima di comprare. Questo ha un controllo della temperatura preciso e la gestione dall'app è intuitiva. Il tecnico è arrivato con puntualità e ha tolto il vecchio senza lasciare segni in cucina. Ho pagato il giusto per la qualità che ho ricevuto.

Stefano V.
1 persona l’ha trovata utile

Assistenza lenta e poco chiara

Ho ordinato una tv, è arrivata nei tempi ma poi c'è stato un problema con l'audio. Cliente da molti anni, mi aspettavo una risposta rapida e invece ci hanno messo quasi una settimana a richiamarmi. Il tecnico è venuto e ha sistemato, ma la procedura per il rimborso parziale è stata complicata. Il prezzo mi è sembrato alto per quello che ho avuto.

Maurizio S.
12 persone l’hanno trovata utile

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