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Informazioni su Uniqlo

Uniqlo è una catena giapponese di abbigliamento che vende capi basici di qualità per uomo, donna, bambino e neonato, con un catalogo centrato su maglieria, t-shirt, pile, jeans e intimo. Il marchio è noto per i suoi tessuti tecnici come l'Heattech e per il Airism, e per collezioni realizzate in collaborazione con designer e artisti. com permette di acquistare online con spedizione a domicilio e ritiro nei negozi fisici, che restano il punto di riferimento per provare i capi.

I clienti sono persone di ogni età che cercano capi essenziali, versatili e pensati per durare, e il modello di vendita combina una forte presenza nei centri urbani con un servizio di acquisto digitale integrato. Il servizio clienti gestisce resi e cambi sia online sia in negozio, e l'assistenza è disponibile sul sito per domande su taglie, materiali e disponibilità.

Recensioni (20)

Il tempo di consegna del sito

La prima cosa che ho notato è stata la mail di conferma arrivata dopo pochi minuti, con il numero di tracciamento già attivo. Ho ordinato un paio di leggings per il weekend e il pacco è arrivato il giorno dopo, senza sorprese. Il pagamento è andato liscio anche con la carta, niente da segnalare.

Sara M.
1 persona l’ha trovata utile

Reso complicato

Purtroppo ho avuto difficoltà con il reso di un cardigan che non mi stava bene. Ho dovuto scrivere più volte al servizio clienti e la risposta è arrivata dopo quattro giorni. Alla fine il rimborso è andato a buon fine, ma è stato un po' lungo. Il capo in sé è carino.

Paola M.
1 persona l’ha trovata utile

Sono cliente da sempre

Ho preso i primi acquisti sul sito nel periodo del lancio, e da allora ho sempre comprato online. Mi serviva una camicia per una cerimonia e l'ho avuta in una settimana. Tutto ordinato e preciso.

Mario M.
3 persone l’hanno trovata utile

Meglio dei soliti negozi di catena

Rispetto ai soliti siti di moda veloce, qui il sito è più semplice da usare e il checkout non si blocca. Ho ordinato per la prima volta un piumino e mi è arrivato ben imballato, senza sorprese. Le taglie corrispondono alla tabella, cosa che non è scontata. Il prezzo è onesto per quello che è.

Mattia G.
1 persona l’ha trovata utile

Prezzo non proprio economico

Il dettaglio che mi ha colpito è il prezzo, più alto rispetto ad altri siti per un maglione molto simile. Il prodotto è buono e la consegna è stata rapida, in due giorni. Mi aspettavo qualche sconto in più durante il periodo dei saldi. Per il valore che do ai capi basic può andare, ma ci penso due volte prima di riprendere.

Massimo C.
0 persone l’hanno trovata utile

comodissimi

Li ho presi per il viaggio e mi hanno salvato la valigia, sono leggeri e non si stropicciano. Ordine facile, ho fatto tutto dal cellulare in pochi minuti. Arrivati in due giorni, ben confezionati. Li rifarei sicuramente.

Giulia C.
1 persona l’ha trovata utile

ottimi per la vita di tutti i giorni

Direi che sono tra i migliori per i basic, i pantaloni in cotone tengono bene il lavaggio e la vestibilità è sempre uguale da un ordine all'altro. Ho sempre usato il sito per confrontare le taglie, e le schede prodotto sono chiare. Un unico neo: il servizio clienti per il reso ci ha messo qualche giorno a rispondere alla mail.

Chiara P.
0 persone l’hanno trovata utile

sempre soddisfatta dagli acquisti

La cosa che mi ha colpito di più è che la consegna del pacco è arrivata in due giorni, anche se avevo scelto la spedizione standard. Compro online da anni con loro, ormai conosco bene il sito e so dove trovare le taglie giuste. Il cambio di una maglia l'ho fatto senza problemi, il rimborso è arrivato subito.

Giulia S.
2 persone l’hanno trovata utile

Più veloce della concorrenza

Rispetto ad altri siti ho trovato questo molto più veloce, la pagina si carica subito anche dal telefono. Ordinato un paio di pantaloni dalla metro, pagamento in due tap. Arrivati puntuali, tutto ok.

Mattia S.
5 persone l’hanno trovata utile

Il pile che uso sempre

Prima di scegliere ho confrontato questo pile con altri due modelli di marchi diversi, e questo era quello con il miglior rapporto tra peso e calore. L'ho preso di un colore sobrio, e il tessuto è morbido e non fa pallini. Arrivato in due giorni, senza problemi. Ormai è il mio capo da campeggio.

Gabriele B.
0 persone l’hanno trovata utile

Maglione in lana, niente di speciale

Ho comprato un maglione in lana merino, che in teoria è il pezzo forte della linea invernale. Il tessuto è buono ma la vestibilità è un po' larga rispetto alla foto, quindi ho dovuto fare il cambio taglia. Il secondo ordine è arrivato in tre giorni, il resto è andato liscio.

Luca D.
2 persone l’hanno trovata utile

Meglio di zara come sito

Rispetto a zara il sito è più semplice, le foto mostrano bene i colori e i filtri per taglia funzionano. Ho preso una maglietta e due top, arrivati in quattro giorni. Carino, niente da dire, ci torno.

Sofia N.
1 persona l’ha trovata utile

comodo per il lavoro

Mi serviva una felpa leggera per la palestra e ho preso questa sul sito in pausa pranzo. Ordine fatto in due minuti, arrivata il giorno dopo. Il prezzo è un po' più alto di altri posti ma la qualità si sente, quindi va bene così.

Matteo V.
1 persona l’ha trovata utile

molto meglio di zara

Ho confrontato il sito con quello di un altro brand e qui è tutto più semplice, le taglie si capiscono al volo. Ho preso dei leggings e sono comodissimi, il tessuto non si sfilaccia dopo i lavaggi. Mi è arrivato tutto in due giorni, bello. Consigliatissimo a chi cerca basic.

Aurora S.
1 persona l’ha trovata utile

la mia giacca in piumino

Ho preso il piumino leggero ultra light che uso per la bici tutti i giorni in città. Il peso è davvero minimo e lo riesco a comprimere in una tasca. Ho confrontato con due altri modelli prima di decidere, e questo era il più equilibrato come rapporto qualità prezzo. La spedizione è stata rapida.

Francesco M.
0 persone l’hanno trovata utile

da anni è la mia scelta

Ormai compro da loro da più di dieci anni e il sito è sempre migliorato. Questa volta ho preso dei calzini e alcune magliette, il tutto è arrivato in una settimana senza problemi. Quando ho avuto bisogno di un cambio, la procedura è stata chiara e rapida.

Francesca M.
2 persone l’hanno trovata utile

Serviva un cappotto leggero

Mi serviva un cappotto leggero per i viaggi in primavera, e ho scelto di ordinarlo online per evitare la fila in negozio. La procedura d'ordine è stata semplice, anche per me che non sono molto pratica del computer. Il pagamento e la conferma sono arrivati subito. Il prezzo mi è sembrato equilibrato.

Maria Q.
0 persone l’hanno trovata utile

Serviva per il viaggio

Mi serviva un giubbotto leggero per una settimana a Lisbona a fine aprile, e il meteo previsto era incerto. Ho cercato sul sito la sera prima di partire e l'ho trovato subito tra le offerte della stagione. Ordinato in serata, consegnato in due giorni a casa mia a Torino, perfetto per la valigia e per il freddo della sera.

Francesco O.
1 persona l’ha trovata utile

il cappotto della primavera

Il cappotto leggero in cotone l'ho scelto perché mi serviva un capo che non fosse troppo pesante per i mesi caldi. La vestibilità è molto buona e le cuciture sono ben fatte. Ho ricevuto il pacco in tempo e senza difetti. Lo consiglio a chi cerca qualità semplice.

Antonella V.
1 persona l’ha trovata utile

acquisto molto gradito

Il dettaglio che ho apprezzato di più è la chiarezza delle istruzioni per i resi, che ho trovato subito sul sito. Ho acquistato una giacca leggera per la primavera, e la confezione era curata. Il personale della consegna è stato cortese e puntuale.

Patrizia T.
1 persona l’ha trovata utile

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