89%Ricomprerebbe
Lufthansa è la compagnia aerea di bandiera della Germania e una delle maggiori compagnie aeree europee, con sede a Francoforte sul Meno. Il gruppo collega città in tutto il mondo con voli di linea sia a lungo sia a corto raggio, e fa parte di un'alleanza con altre compagnie che permette di combinare i collegamenti tra diversi vettori. La compagnia si rivolge sia a viaggiatori d'affari sia a turisti, offrendo diverse classi di servizio, dalla economy alla business e alla prima classe.
Le prenotazioni si effettuano principalmente online tramite il sito e l'app, dove è possibile gestire il check-in, scegliere il posto e richiedere modifiche al viaggio. Lufthansa è nota per il programma fedeltà Miles & More e per i servizi legati ai viaggi di lavoro, come le lounge negli aeroporti principali e i collegamenti con gli hub di Francoforte e Monaco di Baviera.
Migliore recensione positiva
volo urgente per un funerale
Dovevo arrivare a Monaco di corsa per un funerale e ho prenotato dal telefono in metro. Ho trovato subito un volo, ho pagato e ho ricevuto la conferma in pochi secondi. Il personale al gate mi ha aiutato con l'imbarco senza farmi aspettare.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Prima volta con loro, check in un po' lento
Era la mia prima volta con questa compagnia e devo dire che la prenotazione è stata semplice. Il check in al banco però ha richiesto più di quaranta minuti in coda, e il personale sembrava di fretta. Il volo è comunque partito e arrivato in orario.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Viaggio per una visita di famiglia
Dovevo raggiungere mio figlio a Francoforte per una visita di famiglia, e ho scelto questa compagnia per la comodità degli orari. La prenotazione è stata semplice e ho potuto scegliere il posto in anticipo. Il personale di bordo è stato molto cortese e attento.
Leggi di piùPrima volta con loro, check in un po' lento
Era la mia prima volta con questa compagnia e devo dire che la prenotazione è stata semplice. Il check in al banco però ha richiesto più di quaranta minuti in coda, e il personale sembrava di fretta. Il volo è comunque partito e arrivato in orario.
Volo in ritardo e poche informazioni
Ho confrontato alcune compagnie per Monaco e questa era la più comoda come orario. Il volo però è partito con un'ora di ritardo e nessuno ci ha spiegato bene il motivo. Il sito ha aggiornato lo stato solo dopo molto tempo.
Racconta la tua esperienza diretta e aiuta altri clienti a scegliere. La recensione viene pubblicata con il tuo nome.
Altre aziende di Voli su Voce dei Clienti.
