95%Ricomprerebbe
AXA è un gruppo assicurativo internazionale con una presenza consolidata anche in Italia, dove opera con la compagnia AXA Assicurazioni. La società offre polizze per la casa, l'auto, la salute, la vita e la tutela del risparmio, rivolte sia a privati sia a piccole imprese e professionisti. I clienti possono sottoscrivere e gestire i contratti attraverso il sito, l'app e una rete di agenzie e consulenti sul territorio.
AXA è conosciuta per la gamma di coperture sanitarie e per i servizi di assistenza che accompagnano molte delle sue polizze. L'azienda collega il prodotto assicurativo a un'assistenza in caso di sinistro, con gestione dei rimborsi e dei soccorsi.
Migliore recensione positiva
Rimborso in due giorni
Il dettaglio che mi ha colpito è che il rimborso per la rottura dello specchietto è arrivato in due giorni, mi hanno mandato un messaggio sull'app appena ho caricato le foto. Ho fatto tutto dal telefono mentre ero in coda in ufficio, niente moduli di carta né telefonate. Bene così, tornato a lavorare.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Polizza viaggio
Ho preso la polizza viaggio per le vacanze in Grecia, la sottoscrizione è stata semplice dal sito. Il rimborso di una visita medica però ha richiesto più tempo del previsto, circa tre settimane, e ho dovuto mandare la documentazione due volte. Alla fine tutto è stato pagato, ma avrei preferito un po' più di chiarezza sui documenti richiesti.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
il numero verde
La cosa che più mi ha colpito è che quando ho chiamato il numero verde mi ha risposto una persona vera, non un sistema automatico, e mi ha seguito lei stessa la pratica. Non è poco per chi come me non ama i computer. Ho ricevuto i documenti per posta senza che li richiedessi due volte, e la signora mi ha telefonato per assicurarsi che tutto fosse chiaro.
Leggi di piùBuona ma con qualche intoppo
Alla fine la polizza è valida e il prezzo è in linea con quello che ho visto altrove, anche se ne ho confrontate tre prima. Il solo neo è che il rinnovo online non mi ha fatto caricare un documento e ho dovuto chiamare, cosa che mi ha preso una mezz'ora. Per il resto nessun problema e il servizio clienti è gentile.
meglio del vecchio gestore
Rispetto al mio vecchio assicuratore qui il preventivo per l'auto è più basso e il sito è più pulito. La procedura per cambiare compagnia però è stata lunga, il vecchio contratto ha impiegato quasi due mesi a chiudersi e ho dovuto sollecitare. Adesso sono tranquilla.
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