Acea

La cosa che ha attirato la mia attenzione è che la prima bolletta riportava un periodo di consumo un po' diverso da quello che mi aspettavo, e ho dovuto scrivere al servizio clienti per capire. Mi hanno risposto in un paio di giorni con una spiegazione chiara e il conto è tornato. Il prezzo è in linea con quello promesso. Nel complesso sono soddisfatta, solo un po' di attesa per la risposta.

Rispetto a un'altra offerta che avevo visto, qui il contratto è più semplice da leggere e meno pieno di condizioni strane. Non avevo mai cambiato fornitore e mi sono fidata del confronto online. La bolletta arriva senza sorprese.

Rispetto al gestore di prima, il prezzo qui è un po' più basso e il contratto è più corto da leggere, quindi ci ho messo meno. La fornitura del gas è partita senza problemi, anche se la prima bolletta ha tardato qualche giorno ad arrivare. Non è un dramma però, ci ho messo solo un po' a capire il periodo di consumo indicato. Per il rapporto qualità prezzo mi trovo bene e per ora non cambierei.

Mi serviva attivare la luce per il nuovo appartamento e ci ho messo un po' a capire dove caricare i documenti. Il servizio è andato bene però, l'attivazione è partita in fretta. Il prezzo non mi sembra il più basso ma va bene.