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Recensioni (20)

rispetto al vecchio gestore

Rispetto al mio vecchio gestore il sito è più chiaro, si vede subito quanto si paga. Ho avuto un piccolo ritardo nel passaggio, qualche giorno in più del previsto. Tutto il resto funziona bene.

Giuseppe S.
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Un po' lenta la pratica

Ho fatto il passaggio dal sito ma la pratica ha richiesto più tempo del previsto, circa due settimane. Alla fine è tutto a posto e il prezzo va bene. Peccato per l'attesa, ma non ci sono stati altri problemi.

Luca B.
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Serviva per il nuovo appartamento

Mi serviva attivare la luce nel nuovo appartamento entro due giorni e l'ho fatto dall'app, in dieci minuti. Tutto ok, mi hanno scritto subito la conferma e la prima bolletta è arrivata come previsto. Super consigliato per chi si trasferisce.

Alice R.
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La app per le letture

Il dettaglio che apprezzo di più è che dall'app posso inviare la lettura del contatore in un attimo. Prima mi era capitato di dover chiamare, qui no. Ottimo, mi sono sentita seguita.

Giulia G.
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il contratto online

Ho sottoscritto il contratto online e il rinnovo della fornitura è avvenuto senza intoppi, ci ho messo meno di un quarto d'ora. Il prezzo mi sembra un po' sopra la media ma ho apprezzato la chiarezza delle condizioni scritte. Se la bolletta resta così precisa, rimango volentieri.

Mattia F.
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conviene davvero

Ho fatto due conti e per il mio consumo la tariffa conviene davvero rispetto a quella che avevo prima. Ho attivato la fornitura dal sito e in pochi giorni era tutto operativo. Niente spese extra che non mi aspettavo.

Federico L.
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Lettura consumi nell'app

La cosa che mi ha colpito di più è il grafico dei consumi nell'app, si capisce subito dove si spende. Ho fatto la richiesta di passaggio dal sito e mi hanno richiamato dopo due giorni per confermare i dati, un po' lento ma ok. Il prezzo è in linea con le altre offerte che ho visto, niente di strano.

Daniele C.
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tempi un po' lunghi per il cambio

Sono cliente da molto tempo e di solito non ho problemi, però questa volta il cambio di intestazione del contratto ci ha messo quasi tre settimane. Ho dovuto mandare due volte la copia del documento perché la prima non si vedeva bene. Quando hanno risposto al telefono erano gentili, ma avrei preferito non doverli chiamare.

Claudio P.
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tariffa che conviene davvero

Ho cambiato da un altro gestore e sul mio consumo la differenza si vede già nella prima bolletta, meno di quanto pagavo prima. Sono cliente da qualche anno e ho sempre trovato il sito chiaro, si capisce subito cosa si paga. Il rinnovo l'ho fatto con due click, senza chiamare nessuno.

Andrea F.
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prima volta e tutto liscio

Ero la prima volta che attivavo un contratto del genere e devo dire che è andata bene. Ho chiesto info sul sito e mi hanno risposto in giornata. Attivazione in pochi giorni, bolletta chiara.

Francesca A.
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Cercavo una tariffa semplice

Cercavo una tariffa semplice senza sorprese e l'ho trovata. Ho fatto la richiesta con calma e mi hanno guidata passo passo, molto gentili. La prima bolletta è arrivata puntuale e tornava con quanto avevo previsto.

Rosa P.
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Meglio del solito fornitore

Rispetto al mio vecchio fornitore qui si attiva tutto in un attimo, ho fatto tutto dal telefono mentre aspettavo il treno e in tre minuti era fatto. Niente telefonate, niente moduli cartacei, solo qualche tasto e basta. Lo consiglio a chi ha fretta.

Matteo P.
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Servizio puntuale e cortese

Ho scelto questo fornitore per la tariffa semplice e non me ne sono pentito. La pratica di passaggio è stata seguita con cura e mi hanno avvisato di ogni passaggio. Ho ricevuto la prima bolletta esattamente come previsto e la chiamata con il servizio clienti è stata cortese.

Maurizio F.
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La tariffa a prezzo fisso

Ho preso la tariffa a prezzo fisso per 12 mesi e per ora sono contenta. L'attivazione è andata bene, ci hanno messo un paio di giorni in più del previsto ma niente di grave. L'app è carina, un po' lenta ad aprirsi però.

Emma F.
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Molto soddisfatta della prima volta

Direi che è un ottimo fornitore, sono stata la prima volta cliente e tutto è filato liscio. Ho chiesto un preventivo sul sito, mi hanno risposto in mezza giornata e l'attivazione è avvenuta in pochi giorni. Il primo mese ho controllato la bolletta riga per riga e tornava tutto. Lo consiglierei a un'amica.

Alessia P.
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Bolletta con un errore

Il dettaglio che mi ha fatto perdere tempo è stato un errore nella prima bolletta, la lettura del contatore era sbagliata. Ho scritto al servizio clienti e mi hanno risposto dopo quattro giorni, poi hanno corretto tutto. Alla fine ok ma ho dovuto insistere un po'.

Elisa P.
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Cercavo un prezzo bloccato

Cercavo un prezzo bloccato per almeno un anno, dopo aver confrontato tre o quattro offerte ho scelto questa. Il prezzo è un po' più alto di un paio di concorrenti ma la tariffa è stabile e questo mi basta. Ho fatto l'attivazione sul sito senza problemi, solo una mail di conferma arrivata con un giorno di ritardo.

Maurizio T.
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meglio del mio vecchio fornitore

Sono cliente da parecchi anni e rispetto al mio vecchio fornitore la differenza si sente subito, la bolletta è più chiara e non mi arrivano più conguagli a sorpresa. Il servizio clienti risponde in giornata quando scrivo dal sito. Non ho mai avuto problemi con i pagamenti e il rinnovo del contratto è stato semplice, lo rifarei senza pensarci.

Davide C.
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Attivazione precisa e chiara

Devo dire che la prima impressione è stata ottima, la pratica di attivazione è stata gestita con precisione e ogni passaggio mi è stato spiegato con chiarezza. Ho ricevuto la prima bolletta nei tempi indicati e il conteggio dei consumi mi è sembrato corretto. Il personale al telefono è stato gentile e paziente con le mie domande.

Antonella F.
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Serviva subito la luce

Mi serviva la luce subito perché mi ero appena trasferita e l'ho attivata in una sera dal telefono. Tutto veloce, mi hanno scritto ogni passaggio. Ottimo per chi ha fretta.

Sara F.
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