Alperia

La cosa che mi ha colpito di più è l'app, che mostra i consumi giorno per giorno con grafici chiari. Era la prima volta che attivavo un contratto energia e volevo capire cosa stavo pagando. Un piccolo fastidio: il login chiede di reinserire la password ogni settimana.

Conosco bene il mercato dell'energia e quindi guardo subito la parte dei consumi. L'app è ben fatta e mostra la potenza impegnata senza giri strani. Ogni tanto però si blocca quando cambio pagina.

Rispetto a quello di prima va molto meglio, la app è più fluida e le bollette arrivano in orario. Ho cambiato solo perché la vecchia era sempre in ritardo con gli aggiornamenti di prezzo. Un po' lento il caricamento dello storico però.

Avevo bisogno di attivare l'energia nella seconda casa, dove vado solo nei fine settimana, e non sapevo bene quale tariffa scegliere. Il sito mi ha guidata passo passo nella scelta e la pratica è stata completata senza doversi recare in ufficio. Mi sarebbe piaciuto ricevere la conferma scritta un po' prima, ho dovuto richiamare per averla.