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Prima di scegliere ho confrontato diverse offerte e questa aveva la tariffa più semplice da capire. Ho attivato dal sito in una ventina di minuti, senza dover mandare documenti cartacei. La prima bolletta era corretta.
Leggi di piùAvevo bisogno di cambiare gestore perché il vecchio chiedeva un aumento che non mi era stato spiegato bene. Il passaggio è avvenuto, ma ci sono voluti più giorni del previsto e ho dovuto chiamare due volte per sapere a che punto fosse la pratica. Adesso la fornitura funziona regolarmente.
Leggi di piùHo sottoscritto il contratto della luce per la casa al mare, quella che usiamo solo d'estate. La procedura sul sito è stata semplice e mi hanno mandato la conferma via email in giornata. Il servizio è regolare e il personale al telefono è stato cortese quando ho chiesto una informazione sulla fattura.
Leggi di piùHo cambiato fornitore per la casa e la prima volta che ho scritto all'assistenza ci hanno messo quasi tre giorni a rispondere. Poi però hanno risolto subito il problema con l'indirizzo sulla fattura. Per il resto sono soddisfatta.
Il mio vecchio gestore mi mandava le bollette con importi strani e non riuscivo mai a capire il perché. Con questo il passaggio è stato più lento del previsto, circa due settimane, ma poi tutto ha funzionato bene. Il prezzo è in linea con il mercato, niente di speciale.
Ho attivato il gas per il nuovo appartamento, tutto dal telefono mentre ero in giro. L'unico intoppo è che la data di attivazione è slittata di qualche giorno perché il distributore doveva fare una verifica. Per il resto tutto ok.
Nel complesso va bene, prezzi competitivi e la gestione del contratto è semplice. L'unica cosa che mi ha dato fastidio è che le bollette arrivano con qualche settimana di ritardo rispetto alla data di chiusura del periodo.
Avevo bisogno di una fornitura per il piccolo studio dove lavoro, con un contratto che non complicasse la contabilità. Ho chiesto info a tre fornitori e questo mi ha risposto per primo con un'offerta chiara. Ci sono stati due giorni di ritardo sulla conferma, ma poi tutto è andato liscio.
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