80%Ricomprerebbe
Enjoytravel è un operatore di viaggi e vacanze italiano che propone pacchetti, soggiorni e viaggi organizzati a clienti privati interessati a mete in Italia e all'estero. Il sito permette di cercare e prenotare online le offerte di viaggio, consultando le proposte per destinazione, tipologia di vacanza e periodo dell'anno. I viaggiatori che utilizzano il servizio sono principalmente famiglie, coppie e singoli che preferiscono organizzare la propria vacanza senza passare per un'agenzia tradizionale.
L'attività si svolge prevalentemente online, con la prenotazione e la gestione delle pratiche attraverso il sito e i canali di assistenza dedicati ai clienti. Enjoytravel è noto soprattutto per la varietà delle soluzioni proposte e per la possibilità di confrontare diverse formule di soggiorno prima di confermare la prenotazione.
Migliore recensione positiva
Alla fine ho scelto questo
Alla fine ho scelto questo sito per il viaggio di nozze in Grecia, dopo aver confrontato altri due portali. Il vantaggio è che ho potuto scegliere la camera con vista e l'assistenza in chat ha risposto in pochi minuti a una domanda sul transfer. Anche la conferma è arrivata subito, senza giri strani. Mi sono trovato bene dall'inizio alla fine.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Pacchetto volo più hotel
Ho preso un pacchetto volo più hotel per Lisbona, la prima volta che usavo il sito. La prenotazione è andata bene ma il rimborso per un cambio di orario è durato quasi tre settimane e ho dovuto scrivere due volte al servizio clienti. Alla fine i soldi sono arrivati, però mi aspettavo qualcosa di più rapido.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Viaggio in crociera
Ho prenotato una crociera nel Mediterraneo, la prima esperienza di questo tipo per noi. Il sito mi ha aiutato a capire le cabine e le date in modo chiaro, senza fretta e senza pressioni. Abbiamo scelto una cabina con balcone e le informazioni sul porto di partenza erano precise. Quando ho chiamato per una domanda sul pagamento, una persona gentile mi ha spiegato tutto con calma. Siamo molto…
Leggi di piùServiva per il viaggio di lavoro
Mi serviva prenotare un volo per Parigi per un viaggio di lavoro con poco preavviso. Il sito mi ha mostrato le opzioni in modo ordinato, ma la tariffa scelta non permetteva il cambio e ho dovuto pagare un supplemento quando il programma è cambiato. Non è stato un dramma, però mi aspettavo un po' più di flessibilità. Ho comunque trovato quello che cercavo.
ci può stare
Per i viaggi ci sono siti migliori, ma per un weekend a Firenze va bene. Il prezzo dell'hotel era in linea con gli altri. La conferma però ci ha messo un giorno ad arrivare e ho dovuto controllare la casella spam.
Non male ma niente di speciale
Alla fine ho preso un volo per Londra, dopo aver guardato altre tre o quattro opzioni. Il prezzo era buono, però ho trovato l'orario di partenza spostato di un'ora rispetto a quello che avevo visto, e nessuno mi ha avvisato prima della conferma. Ho dovuto scrivere al servizio clienti e la risposta è arrivata dopo due giorni. Alla fine il viaggio è andato bene, ma mi aspettavo più attenzione sui dettagli.
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