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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Enjoytravel

Enjoytravel è un operatore di viaggi e vacanze italiano che propone pacchetti, soggiorni e viaggi organizzati a clienti privati interessati a mete in Italia e all'estero. Il sito permette di cercare e prenotare online le offerte di viaggio, consultando le proposte per destinazione, tipologia di vacanza e periodo dell'anno. I viaggiatori che utilizzano il servizio sono principalmente famiglie, coppie e singoli che preferiscono organizzare la propria vacanza senza passare per un'agenzia tradizionale.

L'attività si svolge prevalentemente online, con la prenotazione e la gestione delle pratiche attraverso il sito e i canali di assistenza dedicati ai clienti. Enjoytravel è noto soprattutto per la varietà delle soluzioni proposte e per la possibilità di confrontare diverse formule di soggiorno prima di confermare la prenotazione.

Recensioni (20)

Serviva per il viaggio di lavoro

Mi serviva prenotare un volo per Parigi per un viaggio di lavoro con poco preavviso. Il sito mi ha mostrato le opzioni in modo ordinato, ma la tariffa scelta non permetteva il cambio e ho dovuto pagare un supplemento quando il programma è cambiato. Non è stato un dramma, però mi aspettavo un po' più di flessibilità. Ho comunque trovato quello che cercavo.

Francesca O.
1 persona l’ha trovata utile

Alla fine ho scelto questo

Alla fine ho scelto questo sito per il viaggio di nozze in Grecia, dopo aver confrontato altri due portali. Il vantaggio è che ho potuto scegliere la camera con vista e l'assistenza in chat ha risposto in pochi minuti a una domanda sul transfer. Anche la conferma è arrivata subito, senza giri strani. Mi sono trovato bene dall'inizio alla fine.

Francesco M.
0 persone l’hanno trovata utile

Ottimo per i voli

Ottimo, ho preso un volo per Catania con il sito e tutto è andato bene dall'inizio alla fine. Le tariffe erano in linea con gli altri siti che guardo, la prenotazione l'ho fatta in pochi minuti dal telefono e il biglietto è arrivato subito via email. Lo riuso sicuro.

Marco B.
1 persona l’ha trovata utile

Conviene rispetto agli altri

Rispetto ad altri siti che uso per i voli, qui le tariffe sono spesso più basse per la stessa tratta, soprattutto se cerchi con qualche giorno di anticipo. Ho preso un volo per Madrid e la prenotazione è stata veloce. Ho notato che il bagaglio a mano non è incluso nella tariffa più economica, quindi ho dovuto aggiungerlo e il totale è salito un po'. Per il resto nessun problema.

Lorenzo M.
1 persona l’ha trovata utile

Vacanza in famiglia con budget stretto

Mi serviva trovare un'opzione economica per portare i due figli al mare in Puglia a fine agosto, perché i prezzi delle agenzie erano troppo alti. Ho filtrato per fascia di prezzo e ho trovato un appartamento vicino alla spiaggia a un costo che non avevo visto altrove. La prenotazione è stata semplice e il pagamento in due rate mi ha aiutata molto. Per il rapporto qualità prezzo non mi aspettavo tanto.

Francesca D.
1 persona l’ha trovata utile

Prenotazione veloce dal telefono

Ho prenotato un volo per Napoli dal telefono mentre ero in metro, in due minuti avevo tutto. La conferma è arrivata subito via email e il check-in si fa dall'app senza problemi.

Giorgia B.
3 persone l’hanno trovata utile

Primo viaggio prenotato

Ho prenotato un hotel a Roma per il weekend con la mia amica, era la prima volta che usavo il sito. Tutto chiaro e la camera era esattamente come nelle foto.

Alessia M.
1 persona l’ha trovata utile

Cliente da anni, sempre affidabile

Uso questo sito da più di otto anni, ormai ci ho preso la mano. Quello che mi colpisce di più è che quando ho dovuto cambiare la data di un volo per Palermo è bastato un clic dall'app e il nuovo orario è arrivato subito via email. Niente telefonate e niente attese, mi sono trovato bene come sempre.

Claudio S.
0 persone l’hanno trovata utile

La prenotazione dell'hotel

Mi ha colpito la possibilità di vedere le recensioni degli altri ospiti direttamente nella scheda dell'hotel, senza doverle cercare altrove. Ho prenotato una camera a Venezia per mia moglie e il mio anniversario, con la colazione inclusa. La conferma è arrivata subito e non ci sono stati problemi.

Massimo C.
2 persone l’hanno trovata utile

Prenotazioni sempre puntuali

Sono cliente da quasi dieci anni e quello che mi colpisce di più è la possibilità di modificare la prenotazione senza passare dal telefono, basta un clic dall'app e il nuovo orario arriva subito via email. Ho prenotato più volte voli e hotel per la famiglia e non ho mai avuto sorprese al momento del pagamento, il prezzo finale è sempre quello che ho visto. Continuo a usarlo perché mi fa risparmiare tempo ogni volta che organizzo un viaggio.

Sara C.
2 persone l’hanno trovata utile

Ho avuto bisogno di un transfer

Ho avuto bisogno di prenotare un transfer dall'aeroporto per mia sorella, che non viaggia spesso e aveva bisogno di aiuto. Il sito è stato gentile nel suggerire l'orario più adatto. Il servizio è stato puntuale, anche se nel momento della scelta il prezzo mi è sembrato un po' più alto di quanto avessi immaginato.

Antonella B.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio di altri

Rispetto a un altro sito che avevo provato prima, qui il treno per Milano costava meno e non c'erano commissioni strane alla fine. Pagamento veloce e biglietto nella mail subito. Solo che il rimborso per un cambio è stato un po' lento.

Francesco P.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio che andare in agenzia

Avevo guardato tre siti diversi e questo era quello con le tariffe più chiare, senza costi nascosti aggiunti all'ultimo passaggio. Ho prenotato una settimana in Sardegna con auto a noleggio e il ritiro è stato tranquillo. Mi ha convinto soprattutto la possibilità di vedere subito cosa include la tariffa.

Silvia I.
0 persone l’hanno trovata utile

Pacchetto volo più hotel

Ho preso un pacchetto volo più hotel per Lisbona, la prima volta che usavo il sito. La prenotazione è andata bene ma il rimborso per un cambio di orario è durato quasi tre settimane e ho dovuto scrivere due volte al servizio clienti. Alla fine i soldi sono arrivati, però mi aspettavo qualcosa di più rapido.

Luca F.
1 persona l’ha trovata utile

Viaggio in crociera

Ho prenotato una crociera nel Mediterraneo, la prima esperienza di questo tipo per noi. Il sito mi ha aiutato a capire le cabine e le date in modo chiaro, senza fretta e senza pressioni. Abbiamo scelto una cabina con balcone e le informazioni sul porto di partenza erano precise. Quando ho chiamato per una domanda sul pagamento, una persona gentile mi ha spiegato tutto con calma. Siamo molto soddisfatti della scelta fatta e del modo in cui è stata accompagnata.

Paola M.
1 persona l’ha trovata utile

Prenotato dal treno

Ho prenotato un treno per Bologna dal telefono mentre aspettavo il bus, il sito mi ha fatto scegliere l'orario e il biglietto è arrivato in pochi secondi via email. Ho provato anche la modifica dell'orario e la funzione è semplice, l'unica cosa è che il pulsante per cambiare il posto l'ho trovato dopo un po'.

Francesco C.
1 persona l’ha trovata utile

preferisco questo ai soliti siti

Rispetto ai soliti siti che uso per i voli low cost, qui la scelta dei bagagli è più chiara e si capisce subito cosa è incluso. Ho prenotato un volo per Atene con due valigie e ho visto il prezzo finale prima di pagare. L'unica cosa è che la cancellazione di un'andata richiede qualche passaggio in più del solito. Per il resto è stato comodo.

Elisa V.
2 persone l’hanno trovata utile

Serviva una soluzione economica

Serviva un'auto per tre giorni in Toscana e non volevo spendere troppo. Ho cercato le offerte e ho trovato un prezzo basso già con l'assicurazione base. Ritiro semplice e nessuna sorpresa.

Fabio D.
2 persone l’hanno trovata utile

ci può stare

Per i viaggi ci sono siti migliori, ma per un weekend a Firenze va bene. Il prezzo dell'hotel era in linea con gli altri. La conferma però ci ha messo un giorno ad arrivare e ho dovuto controllare la casella spam.

Lorenzo S.
1 persona l’ha trovata utile

Non male ma niente di speciale

Alla fine ho preso un volo per Londra, dopo aver guardato altre tre o quattro opzioni. Il prezzo era buono, però ho trovato l'orario di partenza spostato di un'ora rispetto a quello che avevo visto, e nessuno mi ha avvisato prima della conferma. Ho dovuto scrivere al servizio clienti e la risposta è arrivata dopo due giorni. Alla fine il viaggio è andato bene, ma mi aspettavo più attenzione sui dettagli.

Chiara B.
8 persone l’hanno trovata utile

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