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Informazioni su Genertel

Genertel è una compagnia di assicurazioni italiana che opera principalmente online, offrendo polizze auto, moto e casa direttamente ai clienti senza intermediari tradizionali. L'offerta comprende anche coperture per la responsabilità civile, la tutela legale e altri prodotti pensati per le esigenze quotidiane delle famiglie e dei singoli automobilisti. I clienti gestiscono le proprie polizze, la richiesta di preventivi e la documentazione attraverso il sito e i canali digitali dell'azienda.

Genertel fa parte del gruppo assicurativo europeo ed è nota per la semplicità del processo di sottoscrizione e per un servizio clienti accessibile a distanza.

Recensioni (20)

sinistro lungo

Ho aperto un sinistro per un danno allo specchietto dell'auto e ci sono voluti più di venti giorni per avere il rimborso. Il personale al telefono è stato gentile ma ho dovuto richiamare due volte per sapere a che punto fosse la pratica. Alla fine i soldi sono arrivati, ma è stato più lento di quanto mi aspettassi. Non so se lo rifarei.

Fabio G.
2 persone l’hanno trovata utile

Nella media, qualche attesa

Alla fine va bene, la polizza viaggio l'ho presa per un mese in Spagna e le coperture ci sono. La parte del sinistro però è stata lunga, ho aspettato oltre due settimane per una risposta su una pratica semplice. Il preventivo invece è stato rapido e chiaro.

Claudio R.
3 persone l’hanno trovata utile

Sottoscrizione un po' macchinosa

Mi serviva un'assicurazione per il monopattino e dopo tre giorni ancora non avevo la conferma. Ho dovuto inviare di nuovo una foto del documento perché la prima non si leggeva. Il prezzo era basso ma la trafila non è stata delle più veloci.

Giulia U.
0 persone l’hanno trovata utile

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