Genertellife

Mi serviva una polizza vita collegata al mutuo per la banca e l'ho fatta qui. Il processo di adesione ha richiesto qualche giorno in più del previsto perché mancava un documento. Poi tutto è andato liscio.

Sono un tecnico assicurativo e conosco bene il settore. Rispetto alla compagnia con cui lavoravo prima, questa ha clausole più chiare sui danni da acqua e un'app che funziona. Il sinistro che ho aperto è stato gestito in modo corretto e senza scaricabarile.

La cosa che ho notato di più è come hanno gestito la pratica del sinistro per un danno all'acqua in cucina, mi hanno tenuta informata passo passo con messaggi chiari. Ci è voluto un po' più del previsto per il rimborso, circa tre settimane, e ho dovuto richiamare una volta. Nel complesso mi sono trovata bene.

Rispetto alla mia vecchia compagnia il preventivo è uscito circa un quarto più basso per la stessa copertura, e ho fatto tutto dal sito in una serata. Il prezzo è quello che mi aspettavo, niente sorprese.

Avevo bisogno di una polizza sanitaria perché mio marito doveva fare un intervento e volevo evitare le lunghe liste d'attesa. Ho fatto tutto dal sito, con un po' di pazienza per i documenti da caricare, e la polizza è attiva dopo pochi giorni. Il costo mi sembra in linea con quello che ho visto altrove, anche se avrei preferito una spiegazione più chiara dei massimali.

Ho preso la polizza per la moto dopo aver visto tre preventivi diversi. Questa è risultata un po' più cara di una concorrente, ma le garanzie per il furto sono migliori. Il pagamento si fa comodamente con addebito.

Ho confrontato la loro polizza casa con altre due e questa mi è sembrata la più completa per quello che pagavo. Le altre includevano meno cose di base. Quando ho chiamato per un dubbio sulla franchigia mi hanno risposto subito e in modo chiaro.

Ho preso la polizza viaggio per le vacanze dopo aver confrontato diverse offerte. Questa costava qualcosa in meno e copriva l'annullamento per motivi di salute, che era quello che mi interessava. Il tutto si è chiuso in una mezz'ora.

Ho preso la polizza auto con l'app dopo aver confrontato altre tre compagnie. Quella che alla fine ho scelto costava un po' meno a parità di garanzie e l'app è chiara. Ho già avuto un piccolo tamponamento e la pratica si è aperta subito dal telefono.

Ho preso la polizza infortuni per il lavoro che faccio in cantiere. Ho sottoscritto dal telefono, con le istruzioni chiare e i costi ben indicati. Mi hanno mandato tutto via email subito.

Quello che mi ha convinta è stata la possibilità di scegliere il pagamento a rate senza spese aggiuntive, cosa che altrove non trovavo. Ho fatto la polizza per la casa al mare e mi hanno seguita con gentilezza. Il rinnovo è semplice e non mi arrivano sorprese.

Rispetto alla compagnia che avevo prima, qui il rinnovo è molto più semplice e non devo più chiamare ogni anno per farmi rifare il prezzo. Il sito è un po' lento a caricare i documenti ma poi tutto funziona. Sono cliente da molti anni.

Sono stata molto contenta della polizza vita che ho fatto, è la prima volta che mi assicuro e non ero sicura da dove cominciare. Mi hanno spiegato le opzioni con calma e ho capito cosa stavo firmando. La documentazione è arrivata via email in un paio di giorni e il prezzo mi è sembrato onesto.

Ho fatto la polizza per il furgone da lavoro e il prezzo è quello che mi aspettavo, né più alto né più basso. Il massimale è adeguato per il mio uso e la copertura per il fermo mi serviva. Nessun problema con il rinnovo.

Ho chiesto il rimborso per la bici rubata e la risposta sul sito ci ha messo quattro giorni, che per uno che ha perso la bici è tanto. Poi però quando ho caricato le foto della denuncia hanno approvato tutto in un paio d'ore e i soldi sono arrivati. Un po' lenti all'inizio, insomma, ma alla fine ok.

Ho fatto una polizza per mia madre che è anziana e serviva una copertura per la casa. Il modulo era un po' lungo da compilare, ma la signora dell'ufficio mi ha aiutata al telefono senza fretta. La documentazione è arrivata in tempo.

Devo dire che la polizza casa che ho fatto con loro è la migliore che abbia mai avuto in quarant'anni di assicurazioni. Il preventivo è stato chiaro, nessuna sorpresa nelle clausole e il personale al telefono è stato cortese e paziente con le mie domande. Quando ho dovuto aprire un sinistro per una infiltrazione dal tetto, mi hanno risposto in due giorni e il perito è passato la settimana dopo. Non ho altro da aggiungere, sono soddisfatto.

La cosa che mi ha colpito di più è che il rinnovo arriva con un promemoria con tutte le modifiche di prezzo spiegate. Sono cliente da una decina di anni e non ho mai avuto brutte sorprese. Il servizio clienti risponde quasi sempre al primo tentativo.

Per il primo anno il prezzo era buono, ma al rinnovo la cifra è salita più di quanto mi aspettassi e mi hanno spiegato le ragioni solo dopo averli chiamati due volte. Per il resto la polizza casa copre quello che mi serve e il sito è semplice da usare. Un po' meno soddisfatto del rapporto prezzo, però.

Ho sottoscritto una polizza per l'auto di mia figlia perché lei abita lontano e volevo essere tranquilla. La procedura di adesione è stata semplice, anche se ho dovuto farmi aiutare per il codice di verifica che non arrivava subito. Il rapporto qualità prezzo mi sembra corretto.