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Informazioni su Hola

Hola è un operatore di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia mobile e connettività a internet per privati e piccole imprese in Italia. Il catalogo comprende piani di traffico dati e voce con attivazione online, oltre a una gestione del proprio contratto interamente digitale tramite app e sito web. Il marchio è noto per l'assenza di vincoli contrattuali prolungati e per una struttura di prezzi pensata per chi cerca flessibilità.

I clienti acquistano le SIM e i piani direttamente dal sito, dove ricevono la conferma dell'attivazione e la spedizione della scheda a casa. L'assistenza avviene principalmente attraverso canali digitali, con chat e sezioni di supporto dedicate alla risoluzione dei problemi più comuni.

Recensioni (20)

La app è comoda per i consumi

La cosa che apprezzo di più è la app, dove controllo i consumi di dati ogni giorno. Il supporto l'ho usato una volta e mi hanno risposto in giornata. Un piccolo fastidio è che la schermata delle offerte è un po' confusa.

Giulia R.
1 persona l’ha trovata utile

Fibra a casa, tutto regolare

Sono cliente da parecchi anni e ho attivato la fibra a casa l'estate scorsa. L'installazione è stata fatta nei tempi previsti, anche se il tecnico ha dovuto tornare una seconda volta per sistemare il router. Il prezzo mensile è rimasto lo stesso per tutto questo tempo. Nel complesso va bene.

Giovanni B.
1 persona l’ha trovata utile

più economico del solito

Rispetto all'altro operatore che usavo, questo mi costa meno ogni mese per gli stessi giga. La linea va bene, ma la portabilità ha richiesto un paio di giorni in più.

Giorgia V.
1 persona l’ha trovata utile

meglio di quello che avevo prima

Rispetto al gestore che avevo prima, la linea con questo operatore è decisamente più stabile in casa, soprattutto la sera quando tutti collegano i dispositivi. Il passaggio del numero è andato liscio in un giorno. Sono contento della scelta.

Riccardo M.
0 persone l’hanno trovata utile

Sim per l'estero

Ho preso il piano con un po' di roaming per il viaggio in Spagna. La sim è arrivata in tre giorni, niente male. Funziona bene, il segnale era ok anche nei paesini. Costa meno di quello che pagavo prima, quindi promosso.

Lorenzo S.
1 persona l’ha trovata utile

La app per gestire il conto

Quello che mi piace di più è la app, dove vedo subito i consumi e posso cambiare offerta in un attimo. Sono cliente da molto tempo e non ho mai avuto problemi con i pagamenti.

Paola C.
1 persona l’ha trovata utile

Sim ricaricabile economica

La cosa che mi ha colpito di più è il prezzo, pago meno di sette euro al mese per una sim con un buon numero di giga. Per l'attivazione ho aspettato circa due giorni prima che arrivasse la sim a casa, niente di grave. Il servizio clienti via chat ci ha messo un po' a rispondere, però alla fine il problema l'hanno risolto. Per quello che costa va bene, non chiedo altro.

Gabriele V.
0 persone l’hanno trovata utile

Ottimo rapporto qualità prezzo

Direi che è un gestore affidabile e non ti tiene in ansia. Conosco il settore da anni e questa offerta è tra le più equilibrate che ho provato, con una rete che regge bene anche in movimento sui treni. Il supporto risponde in fretta se serve. Consigliato a chi usa molti dati ma non vuole spendere una fortuna, e ho già detto a due colleghi di passare.

Davide B.
1 persona l’ha trovata utile

App comoda

Ho cambiato offerta in due minuti dalla app mentre ero in treno. Vedo subito quanti giga mi restano. Unico neo: la notifica di conferma è arrivata dopo un po'. Per il resto tutto ok.

Giorgia R.
1 persona l’ha trovata utile

serviva una linea per la casa

Serviva una linea fissa per la casa dopo il trasloco, perché il vecchio contratto era rimasto a nome di un altro. Ho aperto la pratica sul sito e la linea è stata attiva in due settimane. Da allora tutto regolare, la bolletta è chiara e il servizio clienti risponde con calma.

Lucia F.
0 persone l’hanno trovata utile

Rispetto al vecchio gestore costa meno

Rispetto al gestore precedente pago circa la metà per lo stesso numero di giga, e la linea non si è mai interrotta. Le offerte però cambiano spesso e bisogna controllare bene cosa si sceglie.

Valentina P.
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Sim per il telefono di casa

Ho preso una sim ricaricabile per il telefono di mia figlia che vive fuori città, e devo dire che l'attivazione è stata semplice. Ho fatto tutto dal sito la sera, e la mattina dopo la linea funzionava già. Il personale al telefono è stato gentile e paziente con me, anche se non sono molto pratica di queste cose. Il costo mensile è basso e non ho sorprese in bolletta. Li consiglio a chi vuole stare tranquillo senza complicazioni.

Laura L.
1 persona l’ha trovata utile

Sì, la rifarei

Ho cambiato operatore a settembre e devo dire che è filato tutto liscio. Il numero è passato in fretta e la linea va benissimo anche in casa. Il piano costa poco e le app è carina.

Aurora C.
1 persona l’ha trovata utile

Conosco bene il settore, promosso

Ho lavorato nelle telecomunicazioni e so riconoscere una rete che regge. Questo gestore è stabile, e la copertura in provincia è migliore di quanto mi aspettassi. Le offerte sono chiare e il pagamento non dà sorprese. Per chi ha bisogno di una linea sicura senza spendere troppo, è una scelta solida.

Antonio P.
1 persona l’ha trovata utile

il cambio di offerta ha richiesto tempo

Ho chiesto di cambiare offerta sulla mia sim e la procedura online non andava, così ho dovuto telefonare. Dopo qualche attesa il cambio è stato fatto, ma ci sono voluti quasi dieci giorni invece dei due indicati. Il prezzo resta buono.

Giuseppe L.
1 persona l’ha trovata utile

Ottimo gestore per iniziare

Sono una nuova cliente e direi che è stata la scelta giusta per il mio primo abbonamento al telefono. Ho fatto tutto dal sito in pochi minuti, senza dover andare in negozio. La linea va bene in città e il pagamento mensile arriva puntuale. Lo rifarei senza dubbi.

Valentina M.
1 persona l’ha trovata utile

serviva un piano per l'estero

Mi serviva un piano che coprisse un po' di roaming per il viaggio di studio. Ho confrontato tre operatori e questo era il più conveniente, anche se il pacchetto estero si attiva con un giorno di ritardo.

Alessandro B.
1 persona l’ha trovata utile

serviva un piano senza vincoli

Serviva un piano senza vincoli di durata, perché non volevo legarmi a un contratto lungo. Sono cliente da poco e l'attivazione è andata bene, la sim è arrivata in due giorni. Il segnale è buono e il prezzo mi sembra giusto per quello che uso.

Matteo D.
3 persone l’hanno trovata utile

Serviva una sim per il lavoro

Mi serviva una sim in più per il telefono di lavoro, senza doverne cambiare un'altra. Ho scelto l'offerta più economica e per ora fa quello che deve. La ricarica però non è immediata come speravo, bisogna aspettare qualche minuto.

Simona D.
0 persone l’hanno trovata utile

Meglio dell'offerta del vecchio gestore

Rispetto all'offerta che avevo con il vecchio gestore, questa costa meno e in più ho i giga anche per la sera. Ho confrontato bene prima di passare, e la scelta è stata facile. La sim è arrivata puntuale e la portabilità ha funzionato al primo colpo, cosa che non mi aspettavo.

Mattia G.
3 persone l’hanno trovata utile

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