80%Ricomprerebbe
Kena Mobile è un operatore di telefonia mobile italiano che offre SIM e piani ricaricabili e a canone per la rete mobile. L'offerta si concentra su tariffe semplici e senza vincoli contrattuali, pensate per chi cerca un servizio essenziale a costi contenuti. Il servizio si attiva principalmente online, con la possibilità di gestire il proprio piano dall'area clienti del sito.
I clienti sono prevalentemente utenti privati che vogliono una linea mobile per uso quotidiano, con dati e chiamate inclusi nei pacchetti. La società è nata come marchio della rete di un grande operatore nazionale e mantiene un'identità distinta, con assistenza clienti raggiungibile a distanza.
Migliore recensione positiva
Confronto con il mio vecchio gestore
Prima pagavo molto di più con il mio vecchio gestore per una linea simile, e qui il costo mensile è sceso parecchio. Ho fatto l'attivazione da solo sul sito e non è stato difficile, anche se la conferma è arrivata dopo qualche ora. Mi trovo bene e per ora non ho avuto problemi di linea.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Sim ricaricabile non funziona bene
Ho preso la sim con il piano dati 50 giga dal sito la settimana scorsa e la linea va a singhiozzo soprattutto in metro e nei palazzi. Il supporto risponde via chat ma ci ho messo tre giorni a farmi dire cosa fare e alla fine ho dovuto riavviare tutto da solo. Il prezzo è ok ma mi aspettavo di più dalla copertura.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
serviva una linea per il lavoro
Mi serviva un piano con tanti giga perché lavoro spesso in trasferta con il telefono e il portatile collegato. Il piano dati regge bene anche in zone dove prima avevo problemi, e posso attivare e disattivare il roaming dall'app senza dover chiamare nessuno. Ho cambiato anche il tethering e funziona senza fare nulla. Il costo è in linea con quello che pagavo prima, forse un po' meno, e la fattura…
Leggi di piùCliente da molto tempo
Sono cliente da molti anni e ho sempre avuto la stessa linea senza problemi. Ultimamente il rinnovo è stato più complicato del solito e ho dovuto aspettare giorni per una risposta. Il costo è rimasto quello di prima, e questo mi basta.
Portabilità lenta
Ho portato qui il numero da un altro gestore e la portabilità ha richiesto quasi una settimana, più di quanto mi aspettassi dal sito. Una volta finita la linea funziona bene e il prezzo è più basso di prima, ma dovevano avvisare meglio dei tempi. Ho dovuto chiamare due volte per capire a che punto era la pratica, e ogni volta mi dicevano di aspettare ancora un po'.
conosco bene il settore
Il piano è buono ma ci sono cose da sistemare, come la copertura in alcune zone periferiche che non è quella dichiarata. Conosco bene le offerte del mercato e questa non è la peggiore, però il supporto tecnico ci ha messo due giorni a richiamarmi. Il prezzo è corretto. Per ora resto.
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