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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su Fastweb

Fastweb è un operatore di telecomunicazioni italiano che offre connessioni internet fissa in fibra ottica, telefonia fissa e mobile, e servizi di televisione digitale. L'azienda si rivolge principalmente a famiglie e piccole imprese, con offerte che combinano più servizi in un unico abbonamento. Fastweb opera in gran parte online e attraverso una rete di punti vendita sul territorio nazionale, dove i clienti possono ricevere assistenza per l'attivazione e la gestione dei contratti.

Il servizio clienti è accessibile telefonicamente, tramite l'area personale online e con un'app dedicata per la gestione delle linee. La società è nota soprattutto per la sua rete in fibra ottica FTTH, che ha sviluppato in molte città italiane.

Recensioni (20)

Buona, conviene

Sono contenta, il rapporto tra quello che si paga e la velocità è buono. Per la portabilità del numero ci sono voluti un paio di giorni in più del previsto, ma poi tutto ok. Tornerei a sceglierla senza pensarci troppo.

Francesca C.
1 persona l’ha trovata utile

Rispetto all'altro sito meglio

Prima usavo un altro operatore e l'attivazione era un incubo, qui è andata molto più liscia. Il sito è più semplice e ho potuto cambiare piano dall'app senza chiamare nessuno. Un paio di volte il router ha perso il segnale, niente di drammatico.

Giulia D.
3 persone l’hanno trovata utile

Meglio di quello che avevo prima

Col mio vecchio operatore la linea andava a singhiozzo la sera, qui invece no, va sempre. Il prezzo è più o meno uguale ma l'app per gestire il contratto è molto più semplice da usare. Ogni tanto il router si riavvia da solo, niente di grave.

Chiara F.
1 persona l’ha trovata utile

Serviva per la casa e i figli

Con due figli che guardano lo streaming serviva una linea che reggesse più dispositivi. Il sito mi ha fatto attivare la fibra in pochi clic, il resto lo ha fatto il tecnico. Va bene, qualche piccola incertezza sul Wi-Fi nel piano di sopra.

Valentina A.
1 persona l’ha trovata utile

Serviva una linea per l'ufficio

Ho un piccolo studio e mi serviva una connessione affidabile per tre postazioni e un server di backup. Ho scelto un piano con banda garantita e il prezzo è più alto di altri operatori della zona, ma per le mie esigenze ne vale la pena. Il tecnico è arrivato nei tempi previsti.

Francesco B.
2 persone l’hanno trovata utile

Linea attivata in fretta per il trasloco

Mi serviva la linea nuova perché mi sono trasferita a Milano e la vecchia non si poteva spostare, quindi ho fatto tutto dal sito la sera stessa. L'attivazione è andata bene, il modem è arrivato dopo due giorni e il tecnico è venuto la mattina dopo. Un solo neo: nel modulo mi hanno chiesto due volte gli stessi dati e ho perso un quarto d'ora, ma poi tutto ok.

Valentina B.
0 persone l’hanno trovata utile

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