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Voto basato su 20 recensioni reali

Informazioni su WindTre

WindTre è un operatore di telecomunicazioni italiano che offre servizi di telefonia mobile, connessione internet a casa e linee fisse. L'azienda propone piani ricaricabili e con abbonamento, pacchetti che combinano rete mobile e fibra o ADSL e offerte dedicate alle famiglie e alle piccole imprese. I clienti possono attivare e gestire i servizi online tramite l'area personale e l'app dedicata, oltre che presso i negozi fisici distribuiti sul territorio nazionale.

WindTre opera con una propria rete mobile e con infrastrutture di rete fissa, e collega la sua offerta a servizi di assistenza clienti sia telefonici sia digitali. Il marchio è noto soprattutto per le offerte che uniscono dati mobili e connessione domestica in un'unica bolletta.

Recensioni (20)

serviva una linea di riserva

Mi serviva una seconda linea per il lavoro e ho scelto questa perché l'offerta si attiva in pochi minuti dall'app, anche di domenica. Ho sistemato tutto mentre aspettavo il bus, e il traffico dati è più che sufficiente per le mail e le videochiamate. Per una linea di backup va più che bene, e non ho avuto bisogno di contattare nessuno per tutto il primo mese.

Lorenzo C.
1 persona l’ha trovata utile

attivazione fatta con cura

Quello che ho apprezzato è stata la pazienza del personale nello spiegarmi il passaggio dal vecchio contratto, senza fretta. La linea è stata attivata nei tempi previsti e il supporto telefonico mi ha risposto subito. Gentili e precisi, grazie.

Paolo V.
1 persona l’ha trovata utile

attivazione velocissima

Mi ha colpito che la SIM è arrivata in due giorni e l'ho attivata da sola con l'app, senza dover chiamare nessuno. Internet va bene anche in metro, niente da dire davvero, consigliatissimo per chi cambia gestore.

Valentina Z.
1 persona l’ha trovata utile

linea stabile e prezzo giusto

Quello che mi ha colpito è la chiarezza delle condizioni: sul contratto c'era scritto tutto, senza sorprese in bolletta. Il tecnico è venuto puntuale per l'attivazione della fibra e si è fermato a spiegarmi il router. Servizio cortese e professionale, complimenti.

Antonio B.
2 persone l’hanno trovata utile

Confronto con gli altri

Ho confrontato tre operatori prima e alla fine ho scelto questo per il costo, che era il più basso a parità di giga. La connessione in casa va bene ma ogni tanto cade nel pomeriggio. Il supporto via chat ci ha messo parecchio a rispondermi. Nel complesso accettabile.

Francesco P.
1 persona l’ha trovata utile

router e linea fissa

Ho preso il router con la fibra e la velocità in download è quella promessa, anche la sera. La configurazione però non è intuitiva e per il Wi-Fi ho dovuto cercare una guida online. Una volta sistemato è stabile.

Riccardo M.
0 persone l’hanno trovata utile

Prima volta con loro

Cambiare operatore è stato più facile del previsto, con la portabilità del numero fatta in un giorno. Il piano con molti giga costa poco e per ora non ho mai finito il traffico. Partenza davvero buona.

Gabriele O.
6 persone l’hanno trovata utile

Confronto con il vecchio gestore

Rispetto al gestore di prima ho risparmiato parecchio sul fisso, anche se la fibra ha richiesto un giorno in più per essere attivata. Il router funziona bene e la linea è stabile. Un po' di pazienza serve, ma ne è valsa la pena.

Paolo C.
1 persona l’ha trovata utile

Sim arrivata con ritardo

Ho preso una SIM con offerta e l'attivazione è partita dopo quasi una settimana, più lenta di quanto mi aspettassi. Il sito però è chiaro e l'ordine è stato semplice. Alla fine funziona tutto e il traffico è buono.

Martina P.
2 persone l’hanno trovata utile

Serviva per il nuovo lavoro

Mi serviva un telefono con piano attivo entro il lunedì per il nuovo lavoro, e l'ho preso sul sito la sera prima. La SIM è arrivata il giorno dopo e la linea era già attiva. Comodissimo, tutto filato liscio.

Francesca V.
1 persona l’ha trovata utile

rete sempre affidabile

La cosa che mi ha convinta è la copertura: in ufficio e a casa la linea non è mai caduta in questi anni. Ho cambiato piano due volte e ogni volta è bastato un messaggio sull'app per farlo. Non ho mai avuto problemi seri.

Monica A.
6 persone l’hanno trovata utile

chiavetta 5g in ufficio

Ho preso la promo con la chiavetta 5G per il laptop da lavoro e la linea è stabile anche in zona coperta male. Il router è semplice da configurare, bastano pochi minuti. Tutto ok.

Gabriele C.
4 persone l’hanno trovata utile

Scelta fatta bene

Mi serviva una linea mobile con tanti giga per viaggiare per lavoro e tra le offerte che ho visto questa era la più equilibrata. Attivata in pochi minuti, copertura buona anche fuori città. Scelta giusta.

Giuseppe D.
4 persone l’hanno trovata utile

Compratori da evitare

Ho confrontato diverse offerte e questa sembrava la più conveniente, ma la fibra è stata attivata dopo più di un mese di attese. Ho chiamato più volte e ogni volta mi dicevano di aspettare. Alla fine il costo era in linea con gli altri, ma i tempi sono stati davvero lunghi.

Chiara M.
3 persone l’hanno trovata utile

Meglio del solito operatore

Rispetto al mio vecchio gestore pago circa la metà e la fibra arriva fino a casa senza storie. Ho fatto tutto dal telefono mentre ero in treno, più semplice di così non si può. Un po' di attesa per l'installazione ma niente di grave.

Lorenzo F.
0 persone l’hanno trovata utile

cliente fedele

Sono cliente da parecchi anni e in genere la linea è buona, con poche interruzioni nel tempo. L'ultimo rinnovo mi è sembrato più caro del previsto e ho dovuto insistere per avere una tariffa migliore. Il personale però alla fine si è sistemato tutto. Rimango, ma spero che i prezzi restino più stabili.

Anna U.
0 persone l’hanno trovata utile

Chiavetta per l'università

Ho preso la chiavetta per le lezioni online e la connessione regge anche nella mia stanza, che prima era un disastro. Installazione in cinque minuti, niente da configurare. Super comoda.

Giulia Z.
0 persone l’hanno trovata utile

Sono cliente da anni

Sono con loro da molti anni e la rete mobile è migliorata parecchio, adesso prende anche nei paesi di montagna. Ogni tanto il rinnovo costa un po' di più rispetto alle offerte nuove, e per cambiare piano serve chiamare. Nel complesso mi trovo bene.

Roberto B.
1 persona l’ha trovata utile

Serviva per lo smart working

Mi serviva una connessione fissa per lavorare da casa e il piano con la fibra costava meno di quello che avevo. L'installazione però ha richiesto qualche giorno in più del previsto. Per il rapporto qualità prezzo va bene.

Antonella B.
4 persone l’hanno trovata utile

Ottima scelta per iniziare

Promosso senza dubbio, la prima volta che ho attivato una linea mobile è stato tutto chiaro e veloce. Il consulente in negozio mi ha spiegato le opzioni senza pressioni. Sono contenta.

Antonella D.
2 persone l’hanno trovata utile

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