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Voto basato su 19 recensioni reali

Informazioni su Tiscali

Tiscali è un operatore di telecomunicazioni italiano che offre connessioni internet fissa e mobile, oltre a servizi di telefonia rivolti a clienti privati e piccole imprese. L'azienda ha una lunga storia nel mercato italiano delle connessioni internet, essendo stata tra i primi provider a portare l'accesso a banda larga a un pubblico ampio. Le offerte si acquistano principalmente online e attraverso il sito ufficiale, dove il cliente può scegliere tariffe, gestire il proprio abbonamento e attivare nuovi servizi.

Tiscali si rivolge a famiglie, studenti e utenti che cercano una connessione domestica o un piano mobile a costi contenuti, e in parte anche a professionisti e aziende di dimensioni ridotte. L'assistenza clienti avviene in gran parte tramite area riservata, canali digitali e supporto telefonico, mentre i servizi tecnici di attivazione dipendono dalla copertura della rete nella zona dell'utente.

Recensioni (19)

Meglio della concorrenza

Rispetto all'altro operatore che avevo provato per la fibra qui il prezzo è più basso e l'installazione è stata più rapida. Il primo mese tutto liscio, la linea regge bene. Sono contento della scelta.

Andrea P.
0 persone l’hanno trovata utile

prima volta con una sim

Ho preso una sim con piano dati per il telefono, la prima volta che passo a un operatore diverso da quello di famiglia. Attivazione fatta online in un paio di minuti, la sim è arrivata la mattina dopo. Il segnale in centro va bene e il piano costa poco, anche se la copertura in campagna è un po' più debole di quanto pensavo.

Giulia S.
1 persona l’ha trovata utile

Sim con giga per l'università

Ho preso la sim con piano dati per l'università, attivata in un paio di giorni. Il segnale in centro è buono e la app è semplice da usare. Un po' di fastidio solo perché il primo rinnovo me lo aspettavo diverso. Comunque contenta.

Chiara P.
1 persona l’ha trovata utile

Cliente da molti anni

Sono cliente da quasi quindici anni e la ragione per cui sono rimasto è che la linea fissa è sempre stata affidabile per la mia attività. Quando serviva un aggiornamento del piano me lo hanno proposto con un costo chiaro e senza sorprese. Il rinnovo è stato semplice dalla area clienti e la connessione va bene anche con molti dispositivi. Continuerò così.

Matteo T.
0 persone l’hanno trovata utile

cercavo un'offerta mobile

Mi serviva un abbonamento mobile con molti giga perché sono spesso fuori casa per lavoro. Ho confrontato altri tre operatori e questo sembrava il più conveniente sulla carta. Dopo l'attivazione però la connessione in treno cade in continuazione, il rimborso per il disservizio è arrivato dopo due settimane di solleciti e il costo reale è più alto di quanto mi aspettassi per via dei costi aggiuntivi in bolletta. Non lo riprenderei.

Valentina N.
2 persone l’hanno trovata utile

meglio della sim precedente

Rispetto al mio vecchio operatore qui la app è molto più semplice, si vede subito quanti giga mi restano. Il costo è basso e la connessione in città va bene. Qualche volta la ricarica non si aggiorna subito, ma poi arriva.

Simone M.
1 persona l’ha trovata utile

Prima volta e tutto liscio

Consiglio di provarli se cercate una linea fissa semplice. Ho attivato la fibra a casa, il tecnico è venuto puntuale e la connessione va bene. Il prezzo è in linea con gli altri.

Gabriele B.
0 persone l’hanno trovata utile

ottimo per la fibra a casa

Consiglio la fibra con questo operatore, lo dico per esperienza perché ho cambiato già tre gestori in dieci anni. Il router funziona senza storie, la linea è stabile anche con dieci dispositivi collegati e il prezzo è in linea con la concorrenza. Se cercate una connessione tranquilla per casa, va bene.

Alessandro E.
0 persone l’hanno trovata utile

App che funziona

Il dettaglio che mi ha colpito è che nella app vedo subito quanti giga mi restano sulla sim, senza cercare menu strani. Attivata in cinque minuti dal telefono mentre ero in treno. Ottimo per chi viaggia spesso come me e non ha tempo di chiamare nessuno.

Alessandro L.
0 persone l’hanno trovata utile

prima volta con la fibra

Ho attivato la fibra casa con Tiscali a settembre, la prima volta che passo a un operatore nuovo. Il contratto l'ho fatto online in dieci minuti e il tecnico è venuto dopo una settimana, tutto come detto.

Matteo D.
3 persone l’hanno trovata utile

Linea fissa per lo smart working

Mi serviva una connessione stabile da casa perché lavoro in videochiamata quasi tutti i giorni e la vecchia linea cadeva ogni sera. Attivazione un po' lenta, ci sono voluti quasi dieci giorni e due chiamate al servizio clienti per avere il router configurato. Adesso la linea regge bene, anche se il supporto telefonico è sempre in coda e non è semplicissimo parlare con una persona.

Francesco S.
1 persona l’ha trovata utile

Il migliore che ho provato

Questo è il migliore che ho avuto per la fibra, e ne ho cambiati parecchi. Il router è stabile, il supporto risponde in giornata e il prezzo non sale ogni mese. Per chi lavora in casa non c'è molto da aggiungere, funziona e basta.

Mattia D.
1 persona l’ha trovata utile

Bolletta che pesa meno

Mi serviva una linea fissa economica perché in casa siamo in tre e tutti scaricano roba. Ho confrontato i prezzi e qui la bolletta è più bassa, e la velocità della fibra è quella che pagano. Niente costi nascosti in fattura, che è la cosa che conta per me.

Chiara L.
1 persona l’ha trovata utile

linea stabile per il lavoro

Lavoro da casa come consulente IT e avevo bisogno di una linea con upload decente per inviare file pesanti. Ho scelto la fibra con IP fisso e l'attivazione è stata lineare, con il tecnico arrivato nei tempi comunicati. La latenza è bassa e le videochiamate non si interrompono mai. Il prezzo mi sembra giusto per il servizio che ricevo, e rifarei la stessa scelta senza esitare.

Francesco M.
1 persona l’ha trovata utile

Meglio del vecchio operatore

Rispetto all'operatore che avevo prima la connessione mobile è più veloce e la app è più intuitiva, si capisce subito il traffico residuo. Il costo mensile è più basso e ho attivato tutto in pochi minuti dal telefono. Nessun problema con le ricariche finora, e il segnale in metropolitana è migliorato.

Francesca D.
0 persone l’hanno trovata utile

conviene rispetto agli altri

Ho confrontato il prezzo con altri operatori e qui la bolletta mensile della fibra è più bassa di circa un terzo, a parità di velocità. Il passaggio è stato semplice e senza interruzioni. Per chi bada al portafoglio è una scelta sensata, e il supporto online risponde in fretta.

Federico G.
3 persone l’hanno trovata utile

direi che è ottimo

Questo operatore è la scelta giusta se cercate una connessione fissa senza complicazioni, il router è arrivato in tre giorni e l'installazione è stata facile. Ho avuto un piccolo problema con il primo addebito, risolto con un messaggio alla chat. Il prezzo è buono e la linea va bene anche la sera.

Francesca I.
0 persone l’hanno trovata utile

fibra molto veloce

La cosa che mi ha colpito di più è la velocità reale della fibra, che corrisponde a quella promessa in fase di sottoscrizione. Il modem è arrivato a casa in tempi ragionevoli e il tecnico è stato cortese e puntuale. Il contratto è chiaro, anche se ho dovuto leggere con attenzione le condizioni per capire l'adeguamento annuale.

Patrizia N.
1 persona l’ha trovata utile

Chiamata cortese al servizio

Il dettaglio che ho notato di più è la cortesia dell'operatore quando ho chiesto spiegazioni sulla bolletta. Mi ha spiegato ogni voce con calma e ha risolto un addebito doppio. Il tempo di attesa al telefono però è stato lungo.

Franco M.
1 persona l’ha trovata utile

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