Vodafone

La cosa che mi ha sorpreso di più è che il numero si è portato dentro un'ora, senza dover stare con il telefono in mano ad aspettare. Ho chiesto anche un cambio di tariffa a metà mese e mi hanno fatto il conteggio giusto sulla bolletta successiva. Ho dovuto mandare un messaggio due volte per la verifica dell'identità, ma per il resto tutto liscio.

Il mio giudizio è pieno, la linea funziona e il personale allo sportello è stato cortese e paziente con me. Ho firmato il contratto senza fretta e mi hanno spiegato ogni voce. Non avevo dubbi su questo operatore fin dall'inizio.

Ho attivato la nuova sim dal telefono mentre ero sul tram, tutto dall'app in un paio di minuti. Il numero si è portato in un'ora circa, niente da fare. Comodo!

Mi serviva un telefono nuovo perché il mio si era rotto e avevo bisogno di una linea attiva subito. Mi hanno seguita in negozio e mi hanno spiegato tutti i piani con calma. Il contratto è partito in giornata e il telefono era pronto da ritirare.

Mi serviva una linea affidabile per il lavoro perché lavoro spesso in trasferta e il telefono deve sempre reggere. Ho confrontato tre operatori e ho scelto questo per il rapporto tra costi e copertura. Finora non ho avuto cadute di linea, e le chiamate arrivano chiare anche dai cantieri.

Ho fatto la ricarica dall'app mentre ero in coda alla posta, in due minuti e il credito era già sul numero. Ho anche modificato il piano dal telefono senza chiamare nessuno. Tutto scorrevole, sono contenta di come va.

Ho preso il piano con i giga illimitati dopo aver confrontato altri tre operatori. Quello che ha fatto la differenza è la copertura in treno, che negli altri non era altrettanto stabile. Attivazione in due giorni, tutto liscio.

Sono passata qui per la prima volta e l'attivazione è filata liscia, ci ho messo un giorno a ricevere la conferma. Il numero si è portato in poche ore e adesso ho la linea attiva per il lavoro. Mi sono trovata bene con l'assistenza via chat quando ho avuto un dubbio.

Ottima linea, la uso tutti i giorni per andare in giro e non mi ha mai lasciata a piedi. Ho attivato la sim dall'app in dieci minuti mentre ero sul divano, nessun problema. Il piano con i giga mi basta e avanza, e i messaggi arrivano subito anche in metro.

Rispetto al mio precedente operatore devo dire che qui il passaggio è stato più semplice di quanto pensassi, e la linea funziona bene in casa. Ho chiamato il servizio clienti una sola volta e mi hanno risolto il problema con la fattura senza farmi girare per ore. Il piano costa un po' meno di prima e non ho avuto sorprese in bolletta nei primi mesi, cosa che apprezzo molto.

Quello che mi ha convinto è stata la portabilità del numero, fatta in un'ora senza dover stare al telefono ad aspettare. Ero un po' preoccupato di perdere il numero e invece è rimasto lo stesso. Ho chiesto una info sul piano e mi hanno risposto in giornata. Anche la fatturazione è chiara e non ho avuto sorprese.