TIM

La cosa che ha attirato la mia attenzione è che il portale per il primo accesso era un po' confuso, ci ho messo un po' a capire dove inserire i dati. Poi la linea è partita regolarmente. Un po' macchinoso ma alla fine ok.

Ho lavorato per anni nel marketing digitale e conosco bene le offerte dei gestori, quindi ho confrontato molto. Rispetto alle alternative questa linea ha una latenza più bassa e un IP più stabile, cosa che per me conta. Il passaggio dal vecchio contratto è stato gestito dall'operatore e ci è voluto poco. Il supporto ha risposto con precisione alle mie domande tecniche.

Ho confrontato un paio di offerte prima di scegliere e questa è risultata un po' più cara di altre per la stessa velocità. La rete però è affidabile e il servizio clienti risponde in fretta.

Ho attivato la linea fissa con l'abbonamento a prezzo bloccato per due anni, ed è stata una scelta che ho apprezzato molto. Il tecnico è arrivato nei tempi comunicati e ha lavorato con cura. La bolletta arriva sempre puntuale e con le voci spiegate bene, cosa che non è scontata.

Ok la linea va bene, l'app è comoda per vedere i consumi e cambiare piano in due tap. Non mi aspettavo una copertura così buona in metro. Consigliato a chi usa tanto i dati.

È la prima volta che passo a questo operatore e la SIM non si è attivata per due giorni, ho dovuto chiamare più volte. Il tecnico per la linea fissa non si è presentato all'appuntamento della mattina e ho perso mezza giornata. Quando finalmente è funzionato va bene, ma l'inizio è stato molto deludente.

Mi serviva una linea fissa perché i miei figli volevano la fibra in casa per studiare e guardare la televisione. Il personale mi ha spiegato con calma le opzioni e il modem è stato installato senza difficoltà. La velocità è buona e la connessione non cade quasi mai, cosa importante per noi.

Mi serviva un piano dati economico perché uso il telefono soprattutto per il lavoro e non per le chiamate. Il costo mensile è buono rispetto a quello che pagavo prima, anche se la promo scade e poi sale un po'. La copertura va bene nella mia zona e l'attivazione è stata semplice.

La cosa che mi è piaciuta di più è che la SIM è arrivata a casa in un giorno solo, ordinata la mattina e il giorno dopo era già lì. Attivazione su app veloce, ho solo dovuto caricare la foto del documento. Insomma per me niente da segnalare, tutto liscio, anche perché avevo paura di dover aspettare settimane.

La cosa che mi ha colpito di più è che la fibra è stata attivata in tipo 4 giorni, pensavo fosse molto peggio. Il router ha funzionato subito senza fare niente, bella roba. Qualche piccolo intoppo con l'app per vedere la bolletta ma niente di grave, la navigazione va bene.

Mi serviva una linea dati nuova perché il mio contratto precedente era scaduto e lavoro spesso in trasferta. Ho fatto tutto dall'app in una decina di minuti. Un paio di volte la rete in periferia cala ma nel complesso è a posto.

Prima avevo un altro operatore e qui la connessione è più veloce, soprattutto la sera quando c'è più traffico. Il passaggio è stato semplice, mi hanno gestito tutto loro. Mi trovo bene.

Ho sottoscritto un abbonamento con SIM dati per il telefono di mia moglie e devo dire che il servizio è davvero soddisfacente. La copertura nella nostra zona è buona anche in casa, cosa che non avevo dato per scontata. Il personale in negozio è stato cortese e paziente nello spiegarmi le opzioni, e l'attivazione è avvenuta senza problemi.

Rispetto al mio vecchio operatore il prezzo è un po' più alto ma la rete in centro va molto meglio, quello lo confermo. Però la promo di benvenuto è finita dopo qualche mese e non me l'avevano detto bene.

Rispetto al mio vecchio gestore qui firmare il contratto è stato molto più rapido, con il vecchio ci volevano giorni. Sto scrivendo di corsa dal telefono ma il segnale in ufficio è buono e la connessione regge.

Lavoro nel settore delle telecomunicazioni e avevo bisogno di una linea business con IP fisso per un piccolo studio. La procedura di migrazione è stata gestita bene, senza interruzioni significative. La configurazione del router è semplice e la latenza è buona per le videochiamate. Il supporto tecnico risponde con competenza quando serve.

Nel complesso la linea va, ma ci sono voluti parecchi giorni per avere una risposta al ticket che avevo aperto per un calo di segnale. Ho dovuto richiamare due volte. Non è una tragedia, però è stato fastidioso.

Direi che va benissimo, ho fatto il passaggio a TIM a settembre e la linea mobile in metro e in stazione non cade mai. Ho preso un piano con i giga illimitati, l'attivazione è stata online in mezz'ora, niente da dire, ci rifarei tutto.

Ho preso la SIM al negozio e l'attivazione è stata veloce, nel giro di un'ora. Solo che la promozione iniziale non era scritta così chiaramente sul sito, ho dovuto chiedere. Per il resto tutto ok.