89%Ricomprerebbe
TIM, Telecom Italia, è uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia e offre servizi di telefonia fissa e mobile, connettività internet in fibra e soluzioni digitali per privati e aziende. L'offerta comprende abbonamenti mobili, linee casa con connessione in fibra ottica, pacchetti combinati e servizi dedicati alle imprese, oltre a prodotti per la televisione e l'intrattenimento digitale. I clienti acquistano i servizi sul sito ufficiale, nei negozi fisici TIM e presso i punti vendita convenzionati, e attivano le linee con procedure che prevedono il riconoscimento dell'identità e l'assistenza tecnica da remoto o a domicilio.
L'area clienti online permette di gestire il proprio contratto, consultare le fatture, cambiare piano e segnalare guasti, mentre il supporto telefonico e le app dedicate accompagnano l'utente nella configurazione dei dispositivi. TIM è noto per la rete in fibra e per il lavoro di infrastruttura che sostiene la copertura nazionale, elementi che rendono l'azienda un punto di riferimento per la connettività nel Paese.
Migliore recensione positiva
Passata da un altro operatore
Ho lavorato per anni nel marketing digitale e conosco bene le offerte dei gestori, quindi ho confrontato molto. Rispetto alle alternative questa linea ha una latenza più bassa e un IP più stabile, cosa che per me conta. Il passaggio dal vecchio contratto è stato gestito dall'operatore e ci è voluto poco. Il supporto ha risposto con precisione alle mie domande tecniche.
Leggi di piùMigliore recensione critica
Prima volta e disastro con la SIM
È la prima volta che passo a questo operatore e la SIM non si è attivata per due giorni, ho dovuto chiamare più volte. Il tecnico per la linea fissa non si è presentato all'appuntamento della mattina e ho perso mezza giornata. Quando finalmente è funzionato va bene, ma l'inizio è stato molto deludente.
Leggi di piùRecensione più dettagliata
Ottimo piano dati per la mia linea
Ho sottoscritto un abbonamento con SIM dati per il telefono di mia moglie e devo dire che il servizio è davvero soddisfacente. La copertura nella nostra zona è buona anche in casa, cosa che non avevo dato per scontata. Il personale in negozio è stato cortese e paziente nello spiegarmi le opzioni, e l'attivazione è avvenuta senza problemi.
Leggi di piùPrezzo un po' sopra la media
Ho confrontato un paio di offerte prima di scegliere e questa è risultata un po' più cara di altre per la stessa velocità. La rete però è affidabile e il servizio clienti risponde in fretta.
Mi serviva un piano dati economico
Mi serviva un piano dati economico perché uso il telefono soprattutto per il lavoro e non per le chiamate. Il costo mensile è buono rispetto a quello che pagavo prima, anche se la promo scade e poi sale un po'. La copertura va bene nella mia zona e l'attivazione è stata semplice.
Attivazione velocissima
La cosa che mi ha colpito di più è che la fibra è stata attivata in tipo 4 giorni, pensavo fosse molto peggio. Il router ha funzionato subito senza fare niente, bella roba. Qualche piccolo intoppo con l'app per vedere la bolletta ma niente di grave, la navigazione va bene.
Serviva una linea per il lavoro
Mi serviva una linea dati nuova perché il mio contratto precedente era scaduto e lavoro spesso in trasferta. Ho fatto tutto dall'app in una decina di minuti. Un paio di volte la rete in periferia cala ma nel complesso è a posto.
Prima ho preso la SIM al negozio
Ho preso la SIM al negozio e l'attivazione è stata veloce, nel giro di un'ora. Solo che la promozione iniziale non era scritta così chiaramente sul sito, ho dovuto chiedere. Per il resto tutto ok.
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